Se você já possui uma lista de contatos captados em eventos, formulários externos ou bancos de dados anteriores, o DKSOFT CRM permite que você importe esses Leads rapidamente a partir de uma planilha Excel (.xlsx). Este recurso agiliza o processo de alimentação do CRM e evita o trabalho manual de cadastro um a um. O […]
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CRM – Gerenciar Leads e Interessados da captação à matrÃcula
O módulo CRM – Leads e Interessados do sistema DKSOFT foi desenvolvido para facilitar a gestão do relacionamento com futuros alunos, desde o primeiro contato até a matrÃcula. Por meio de um funil simples e funcional, você pode acompanhar cada etapa do processo de conversão de Leads em alunos, otimizando seu trabalho de marketing e […]
CRM – Como converter um Lead para Interessado?
O processo de conversão de um Lead para Interessado representa uma etapa fundamental no funil de vendas. Isso indica que o contato demonstrou um interesse real e está pronto para prosseguir. Quando converter um Lead em Interessado? A conversão pode ser feita em qualquer etapa do processo, desde que o Lead tenha demonstrado intenção ou engajamento suficiente para ser […]
CRM – Como Registrar Contatos com um Lead?
O registro de contatos com os leads é essencial para manter o histórico atualizado, acompanhar o progresso das negociações e garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. A tela de Registrar Contato oferece todas as ferramentas para que você documente cada interação de forma organizada. Passo 1: Acesse a tela de Registrar Contato No CRM, localize […]
CRM – Entendendo o Grau de Interesse de um Lead
Classificar o grau de interesse de um lead é fundamental para organizar e priorizar o contato com potenciais clientes. No sistema, existem três nÃveis: Quente: Lead altamente interessado, com grande chance de conversão. Contato rápido é recomendado. Morno: Lead com interesse moderado, que pode precisar de mais informações ou acompanhamento ao longo do tempo. Frio: […]
CRM – Como cadastrar um Lead? – Adicionar Lead
Cadastrar leads corretamente é essencial para organizar o contato com potenciais clientes e aumentar a eficiência do seu time de vendas. Siga o passo a passo abaixo para registrar um novo lead no sistema. Passo 1: Acesse o menu de Leads No menu principal, clique em CRM. Em seguida, selecione Lead. Clique no botão Novo […]
CRM РLink de capta̤̣o para Leads
O Link de Captação é uma ferramenta exclusiva de cada escola e sem custo adicional, criada para facilitar o processo de geração de novos Leads de forma automática e prática. Compartilhe em redes sociais, campanhas de marketing, WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação. Quando um potencial cliente preenche o formulário disponÃvel nesse link, o […]
CRM РCadastro e gesṭo de Leads
No sistema, você pode cadastrar Leads manualmente ou receber automaticamente por meio de um link de captação. Além disso, é possÃvel controlar o processo por meio dos status de acompanhamento. Veja como funciona: 2. Captação de Leads pelas Redes Sociais (Link de Captação) Você também pode captar Leads automaticamente usando um link exclusivo do sistema: […]
Relatório para consulta de recebimentos no cartão recorrente
Tutorial em VÃdeo: No sistema é possÃvel gerenciar os recebimentos em cartão efetuados pela unidade na maquininha da escola. No entanto contamos com o pagamento recorrente integrado ao PJBank e além dos menus destinado a integração, existe uma outra tela para consultar os recebimentos com base em um perÃodo indicado. Ele fica localizado no Menu […]
Como formar alunos?
O passo a passo para formar um aluno é simples. Neste guia, você encontra os passos necessários para concluir o curso para os dois tipos de aula do sistema. 1. Verificar situação do curso A situação do aluno muda conforme o andamento do curso. Para que ele seja formado, o curso precisa estar concluÃdo. […]