Cadastrar leads corretamente é essencial para organizar o contato com potenciais clientes e aumentar a eficiência do seu time de vendas. Siga o passo a passo abaixo para registrar um novo lead no sistema.
Passo 1: Acesse o menu de Leads
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No menu principal, clique em CRM.
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Em seguida, selecione Lead.
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Clique no botão Novo Lead para abrir o formulário de cadastro.
Passo 2: Preencha os dados do Lead
No formulário, você deve informar os dados básicos do lead:
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Nome: O nome completo do potencial cliente.
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Whatsapp ou Telefone: Para contato rápido e direto.
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E-mail: Para envio de informações, materiais e acompanhamento.
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Curso de Interesse: Se o lead demonstrou interesse em algum curso específico, selecione ou informe aqui.
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Como Conheceu a Empresa: Marque a forma como o lead tomou conhecimento da sua empresa (ex.: redes sociais, indicação, site, anúncio).
Passo 3: Marque o Grau de Interesse
O sistema permite classificar o lead de acordo com o nível de interesse. Isso ajuda a priorizar os contatos. As opções são:
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Quente: Lead altamente interessado e com grande chance de conversão. Deve ser contatado rapidamente.
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Morno: Lead com interesse moderado. Pode necessitar de mais informações ou acompanhamento ao longo do tempo.
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Frio: Lead com interesse inicial ou pouco engajado. Pode ser trabalhado em campanhas futuras.
Passo 4: Selecione o Período de Interesse
Escolha o período em que o lead pretende iniciar o curso ou serviço. Isso ajuda a organizar a agenda de contatos e o planejamento do time de vendas.
Passo 5: Finalize o cadastro
Depois de preencher todas as informações:
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Revise os dados do lead para garantir que estão corretos.
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Clique em Gravar para salvar o lead no sistema.
O lead agora estará registrado e disponível para acompanhamento no seu CRM.
Dica: Sempre mantenha os dados do lead atualizados e revise periodicamente o grau de interesse, para que sua equipe de vendas consiga priorizar os contatos de forma eficiente.