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Considerações Finais – Boletos Bancos Convencionais

Larissa Anaya — Mon, 27 Apr 2026 19:12:56 +0000

Quando se trabalha com boletos com registro, deve-se tomar algumas precauções para evitar transtornos.

1 - Trate as remessas e retornos TODOS os dias: Pode ser algo simples e trivial. Mas é um procedimento de extrema importância. Tratando os arquivos diariamente você irá identificar qualquer rejeição por parte do banco e poderá corrigir de imediato.

2 - Enviar os arquivos de remessa em ordem SEQUENCIAL: Os arquivos são gerados com numeração automática, e o banco segue esta mesma sequência. Não “pule” arquivos, nem envie em fora de ordem. Se enviar os arquivos de número 1, 2, 3 e 5. O banco irá recusar permanentemente a remessa 4. Mas continuará aceitando as próximas normalmente, 6, 7, 8… etc. Desde que siga a sequência correta.

O que fazer caso esqueça de enviar alguma remessa?: O banco não irá aceitar de nenhuma forma uma remessa de número errado, então, você deverá processar os títulos em uma nova remessa.
Acesse o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Remessas Geradas. Clique com o botão direito sobre a remessa em questão, e selecione a opção “Classificar como não enviada”. Ao fazer isso, as movimentações ficarão disponíveis novamente no menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar Arquivo de Remessa.

3 – Processe apenas os títulos com vencimento próximo.: Ao fazer uma matricula, recomendamos NÃO gerar remessa de todas as parcelas dos alunos, pois se fizer isto irá pagar taxa de registro de todas as parcelas, e caso o aluno venha a cancelar o curso terá que dar baixa de todas as parcelas que já foram registradas, gerando custos desnecessários para sua escola.

4 – FAÇA BACKUP TODOS OS DIAS*: Esteja preparado para desastres. Queima de HD, banco de dados corrompido, servidor roubado, entre outros.
Em situações como estas a única forma de recuperar os seus dados será com um backup gerado pelo DKSoft. Quanto mais antigo, mais informações serão perdidas durante a restauração. Se já tiver títulos enviados ao banco mas que não constem no backup que for restaurado, terá problemas com a baixa dos pagamentos. Portanto, sempre mantenha seus backups atualizados e em local seguro fora do servidor.

ℹ️

Informação Importante

*O backup diário só é necessário com a versão local do DKSoft, que possui servidor físico.
Com o DKSoft online, o banco de dados do seu sistema fica salvo com segurança na nuvem.

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ℹ️

Quer mais facilidade na emissão de boletos?

Com o PJ Bank, você pode emitir e registrar seus boletos de forma automática, sem precisar gerar e enviar arquivos de remessa manualmente e nem baixar retorno do sistema do banco!
Mais praticidade, menos etapas e tudo integrado ao seu DKSoft.
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Gerar Arquivo de Remessa – Bancos Convencionais

Larissa Anaya — Mon, 27 Apr 2026 18:41:35 +0000

Toda a movimentação de boletos que faz na escola são registradas no banco através do arquivo de remessa. Neste arquivo você informa ao banco quais são os boletos que você emitiu, alterou e/ou cancelou.

ℹ️

Informação Importante

A remessa é gerada pelo DKSOFT, mas deverá ser enviada ao banco utilizando outros meios, por um outro programa ou site que é disponibilizado pelo próprio banco.
Se você não enviar a remessa, o banco não receberá a instrução para registrar os boletos.

O DKSOFT irá gerar a remessa nas seguintes ocasiões:

Novo Registro quando:
1. imprimir um boleto com registro

Pedido de Baixa quando:
1. Receber a parcela na escola
2. Excluir parcela
3. Cancelar curso
4. Reparcelar as mensalidades

obs. todas estas situações são aplicadas somente às parcelas que já tenham sido gerado o arquivo de remessa correspondente

Como gerar a Remessa:

Para gerar a remessa vá no menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar Arquivo de Remessa

Na parte superior da tela, você deverá selecionar de qual banco deseja gerar a remessa. Se você tiver mais de um banco cadastrado, é importante se atentar qual deles foi utilizado na hora de imprimir o boleto, pois a remessa só será gerada para ele.
Por exemplo, se imprimiu os boletos do Banco do Brasil não poderá gerar a remessa destes boletos para o Bradesco, a menos que imprima novamente os boletos para o Bradesco.
Basta utilizar o campo de data para selecionar o período de vencimento das parcelas que deseja registrar, e clicar no botão “Filtrar”.

Observe que existem duas abas nesta tela: Entrada de títulos e Pedido de Baixa.
Em Entrada de Títulos serão listados os novos boletos gerados, e em Pedido de Baixa serão mostrados os boletos que não serão mais cobrados pelo banco (parcelas excluídas, cursos cancelados, etc…).
Obs: Os pedidos de baixa são gerados automaticamente independente do período que filtrar.

Clique no botão “Gerar Remessa”, e será gerado um arquivo de texto dentro da pasta DKSOFT. É este arquivo que você deverá enviar para o banco junto com o PDF que gerou dos boletos no passo anterior.

Dica

Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do DKSoft na área de trabalho e selecione a opção “Abrir Local do Arquivo” para entrar na pasta de instalação do DKSoft. Depois, precisará entrar na pasta do seu banco para localizar os arquivos de remessa.

Próximo passo: Ler Arquivo de Retorno

Trabalhando com Boletos Registrados – Bancos Convencionais

Larissa Anaya — Mon, 27 Apr 2026 18:21:56 +0000

Atualmente, no Brasil, todos os boletos devem ser obrigatoriamente registrados. Essa exigência foi definida pela FEBRABAN e está em vigor desde 2018, eliminando definitivamente a modalidade de boletos sem registro.

O que é um boleto registrado?

O boleto registrado é aquele que precisa ser previamente enviado ao banco antes de ser disponibilizado ao pagador. Isso significa que cada boleto gerado deve ser informado (registrado) junto ao banco, incluindo seus dados como valor, vencimento e pagador.

Além disso, qualquer alteração no boleto — como cancelamento ou baixa — também deve ser comunicada ao banco.

Processo obrigatório

Para trabalhar corretamente com boletos registrados, é necessário seguir um fluxo operacional manualmente:

Gerar o boleto no sistema;
Gerar o arquivo de remessa;
Enviar a remessa ao banco;
Aguardar o processamento pelo banco;
Baixar o arquivo de retorno do banco e realizar a leitura do arquivo diariamente.

Importante: Esse processo deve ser realizado diariamente pelo responsável financeiro da escola. A comunicação com o banco é feita exclusivamente através de arquivos de remessa e retorno.

Consequências de não registrar boletos

Se um boleto não for devidamente registrado no banco, podem ocorrer diversos problemas:

O pagamento será recusado pelo banco;
O boleto não será reconhecido na rede bancária;
Risco de perda de controle financeiro e inadimplência.

Taxas envolvidas

Diferente dos boletos PJ Bank, os boletos registrados possuem múltiplas tarifas, que variam de acordo com o banco. As principais são:

Registro: cobrada na criação do boleto;
Compensação: cobrada quando o boleto é pago;
Baixa: cobrada ao cancelar ou dar baixa em boletos não pagos;
Manutenção: cobrada para boletos mantidos em aberto por longos períodos.

Além dessas, podem existir tarifas adicionais, como:

Envio de boletos pelos Correios;
Protesto de títulos não pagos;
Serviços bancários extras.

Na prática, cada boleto gerado terá no mínimo duas tarifas:

Registro + Compensação (quando pago);
Registro + Baixa (quando não pago).

Recomendação

É fundamental consultar o banco para entender todas as tarifas envolvidas e evitar custos inesperados.

Além disso, mantenha uma rotina rigorosa de envio de remessas e leitura de retornos, garantindo que todos os boletos estejam devidamente controlados e atualizados.

ℹ️

Informação Importante

Os boletos integrados do PJ Bank possuem tarifa única e facilitam os processos financeiros da escola, pois não precisa gerar remessa, baixar retorno do banco ou conceder acesso à conta para um funcionário. Além disso, a baixa no DKSoft é automática!

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Bancos homologados para boletos registrados

Banco	Versão		CNAB
Banco	Idiomas*	Profiss.	Sem Registro**	Com Registro
Banco do Brasil	✔	✔	240	240
Banrisul	✔	✔	400	400
Bradesco	✔	✔	400	400
Caixa Econômica Federal	✔	✔	240	240
Cecred	✖	✔	240	400
Itaú	✔	✔	400	400
Santander	✔	✔	240	400
Sicredi	✔	✔	240	400
Sicoob	✔	✔	240	240

ℹ️

Informação Importante

*A informação da versão Idiomas é somente para consulta. O DKSoft Idiomas foi descontinuado em 2019 e seus recursos foram incorporados na versão profissionalizante.

**A informação de boleto sem registro é somente para consulta. Atualmente todos os boletos devem ser registrados na rede bancária obrigatoriamente.

Próximo passo: Ativando Boletos com Registro

Cadastro do Banco para emissão de boletos – Bancos Convencionais

Larissa Anaya — Mon, 27 Apr 2026 18:18:50 +0000

Acesse o menu finanças -> cadastros -> bancos, e cadastre os dados de sua conta.

⚠

ATENÇÃO

Se os dados da conta mudaram, como o código cedente, você NÃO DEVE alterar o banco já existente, e sim criar um NOVO BANCO. Se alterar o banco já existente, não conseguirá dar baixa nos arquivos de retorno dos boletos que já estiverem nas mãos dos alunos.

Clique abaixo do card para visualizar as instruções de configuração do banco

Banco do Brasil (001)

Ver instruções de configuração

Como funciona o boleto PJBank?

admin — Fri, 22 Nov 2024 18:02:31 +0000

Carnê PIX

admin — Thu, 28 Sep 2023 16:46:30 +0000

Desde o seu lançamento em novembro de 2020, o PIX conquistou uma rápida adoção e se tornou um meio de pagamento amplamente aceito em todo o Brasil. Basta um smartphone para acessar o aplicativo do banco e concluir uma transação. É simples, eficiente e, acima de tudo, seguro.

Economia com tarifas

Além da conveniência, um ponto importante na utilização do Carnê PIX é a economia. A tarifa para pagamentos via QR Code PIX é menor do que a cobrada para boletos tradicionais. Enquanto a tarifa do boleto convencional é de R$2,58, a tarifa para pagamento via PIX fica em R$1,72. Além disso, essa tarifa só é cobrada nas parcelas que efetivamente forem pagas. Isso significa que você só paga quando o serviço é utilizado, reduzindo os custos e trazendo uma economia significativa para sua escola.

Unindo Tradição e Tecnologia

O Carnê PIX combina a conveniência do PIX com a familiaridade do tradicional carnê de pagamento. Os carnês são uma forma comum de pagamento de contas recorrentes, como mensalidades de escolas, associações, aluguel, entre outros. Agora, com o Carnê PIX, essa prática tradicional se moderniza e se torna ainda mais conveniente.

Como gerar o Carnê PIX

Para gerar o carnê acesse o cadastro do aluno, alterne para guia Pagamentos e clique no botão ‘Boleto Bancário’ da mesma forma que já é feito com o boleto. Selecione a opção PJBank e clique em Imprimir.

Na tela de seleção de parcelas marque a opção “Carnê PIX” e clique em Imprimir.

Deixando a opção de carnê como padrão: Para deixar a opção de Carnê PIX como padrão de impressão, navegue até o menu Finanças, PJBank e clique em Parâmetros PJBank. Na opção ‘Formato Padrão’ marque o Carnê PIX .

Pagando com Facilidade

Uma das principais vantagens do Carnê PIX é a facilidade com que os pagamentos podem ser realizados. Os alunos e clientes não precisam mais preencher dados manualmente ou digitar longos códigos de barras. Em vez disso, basta ler o QR Code gerado no carnê com o aplicativo bancário de sua escolha. Isso simplifica drasticamente o processo de pagamento, economizando tempo e eliminando erros de digitação.

Flexibilidade nas Configurações

Os carnês tradicionais frequentemente incluem taxas de juros, multas por atraso e descontos por pagamento antecipado. Com o Carnê PIX, todas essas configurações permanecem intactas. Você pode continuar a aplicar juros e multas para pagamentos em atraso, incentivando o pagamento pontual, e oferecer descontos para aqueles que preferem quitar suas parcelas antecipadamente.

Integração

O controle dos pagamentos feitos com o Carnê PIX é integrado ao sistema DKSoft, permitindo um acompanhamento preciso dos pagamentos. E se preferir, ainda é possível gerar o boleto convencional com código de barras, oferecendo aos clientes a opção de escolher o método de pagamento que melhor atende às suas necessidades.

Conclusão

O Carnê PIX é um modelo pensado para melhorar processos tradicionais. Ele une a facilidade do PIX com a praticidade dos carnês de pagamento. Essa combinação oferece aos alunos e clientes uma forma mais rápida e econômica de quitar suas obrigações financeiras, ao mesmo tempo em que simplifica a administração financeira das instituições.

Ativar boletos PJBank

admin — Thu, 20 Jul 2023 20:53:00 +0000

Com a ativação dos boletos PJBank, sua escola poderá gerar boletos de forma integrada, sem a necessidade de abrir uma nova conta. Os pagamentos serão repassados diretamente para a conta corrente da escola. Além disso, essa integração proporciona economia de tempo para os colaboradores, que não precisarão mais enviar remessas diárias e poderão se dedicar aos alunos e às novas matrículas.

Assista o guia em vídeo ou siga no artigo.

Se preferir, apresentamos o guia passo a passo para ativar a integração dos boletos PJBank:

Iniciando a ativação. No sistema DKSOFT, vá até o menu Finanças > PJBank > Ativar integração.

Boas-vindas

Na tela de boas-vindas, clique em “Avançar”. Para agilizar o processo, tenha separe um arquivo do contrato social da escola. Se você é um MEI, tenha o certificado MEI disponível.

Termos e orientações gerais

Na próxima tela, confira o termo com as orientações gerais sobre a integração. Clique em “Solicitar ativação” para receber sua Senha de Liberação. Alternativamente, você também pode obter a Senha de Liberação por meio do nosso atendimento online, após solicitar a ativação.

Informar os dados da escola

Preencha os dados da sua escola. O e-mail e telefone informados são importantes. O PJBank vai usar esses dados para entrar em contato com você se necessário. Além disso, um relatório de liquidações será enviado para o e-mail informado.

Valor médio das mensalidades e previsão de faturamento

Informe o valor médio das mensalidades cobradas na sua escola. Esse é o valor médio que os alunos costumam pagar pelos cursos. E a previsão de faturamento mensal. Esse é o valor previsto de receitas no mês.

Anexar documentos

Anexe o Contrato social, certificado MEI ou Ata, conforme o formato da sua empresa.

Dados da conta corrente para repasse

Neste último passo, informe os dados da conta corrente que receberá os repasses dos pagamentos. É altamente recomendado que você utilize uma conta pessoa jurídica de mesma titularidade do CNPJ informado no início. Isso agiliza a validação, garantindo maior segurança.

*Se deseja utilizar uma conta pessoa física ou uma conta de terceiros, clique aqui para obter mais detalhes.

Após revisar e confirmar os dados, clique em “Credenciar Conta”. Caso precise fazer alguma alteração, clique em “Alterar Dados”.

Ao finalizar esses passos, sua credencial será gerada e o sistema emitirá um “Boleto teste” no valor de R$ 10,00. Realize o pagamento desse boleto para acompanhar a compensação em sua conta. Se você anexou os documentos solicitados, o sistema também irá notificá-lo sobre o envio desses documentos.

Confirmar dados de validação

Para maior segurança nos repasses, o PJBank pode precisar de alguma informação adicional e entrará em contato com você pelo e-mail credenciado. É importante responder as questões de validação. Se você credenciou usando uma conta que não é do mesmo CNPJ credenciado, isso caracteriza uma conta de terceiro ou uma conta pessoa física. Não esqueça de enviar os documentos para validação.

Se ficar alguma dúvida adicional entre em contato com nosso time de suporte pelo Atendimento Online no site dksoft.com.br

Repasse para contas de terceiros com PJBank

admin — Thu, 20 Jul 2023 20:52:19 +0000

Quando você informa uma conta repasse com titular diferente do CNPJ utilizado para credenciar, isso caracteriza o uso de uma conta de terceiro, seja outro CNPJ ou CPF. Ou seja, caracteriza uma conta de repasse que não é da mesma empresa – do mesmo CNPJ – que está sendo credenciado.

Para maior segurança o PJBank requisita uma validação adicional. Isso é importante tanto para sua empresa que fornece o serviço e recebe, quanto para seus alunos que pagam. Para agilizar as validações recomendamos que você credencie utilizando uma conta Pessoa Jurídica da própria empresa (mesmo CNPJ credenciado).

Mas fique tranquilo, queremos te orientar sobre como validar o repasse.

Ativar PJBank com repasse para conta de pessoa física

Siga esse procedimento quando o repasse for para uma conta pessoa física de titularidade do sócio.

Envie um e-mail para atendimento@pjbank.com.br da seguinte forma:

-Título do e-mail: “Validação antecipada DKSOFT”
-Corpo do e-mail: “Validação de conta gerada pelo DKSOFT. Boleto de teste e documentos solicitados estão em anexo.”

Anexar os seguintes documentos:
-PDF do boleto de teste
-Documento de Constituição da empresa ou Certificado de Microempreendedor Individual;
-Anexar o RG ou CNH do Microempreendedor.

Ativar PJBank com repasse para contas de terceiros

Siga esse procedimento quando o repasse for para um conta pessoa física ou jurídica de uma terceira pessoa.

Envie um e-mail para atendimento@pjbank.com.br da seguinte forma:

-Titulo do e-mail: “Validação antecipada DKSOFT”
-Corpo do e-mail: “Validação de conta gerada pelo DKSOFT. Boleto de teste e documentos solicitados estão em anexo.”

Anexar os seguintes documentos:
-PDF do boleto de teste
-Documento de Constituição da empresa ou Certificado de Microempreendedor Individual;
-documentos de autorização e repasse(vide links abaixo)

-Anexar o RG ou CNH do Microempreendedor.

-> Documento para repasse em conta Pessoa Física
-> Documento para repasse em conta pessoa Jurídica de outro CNPJ

O documento acima deverá ser preenchido e ter firma reconhecida em cartório.

Os processos acima fazem parte da validação de conta de repasse e trazem mais segurança para você cofirmando sua autorização para o repasse dos valores recebidos em uma outra conta.

Como gerar boletos de forma simples e rápida?

admin — Wed, 30 Dec 2015 12:45:36 +0000

Veja como ativar o uso do boleto PJBank integrado ao DKSoft, é bem rápido, aperte o play e vamos começar:

Veja também como o PJBank pode facilitar sua rotina. Clique aqui para ver mais.