Atenção! Antes de prosseguir, verifique se você já realizou o cadastro de módulos. O cadastro de módulos é um passo fundamental para a criação de pacotes. Sem ele, não será possível configurar corretamente os pacotes desejados. (Clique aqui para cadastrar módulos) O pacote representa o curso completo oferecido pela unidade escolar. Ele funciona como um agrupamento que reúne todas as informações […]
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Ler Arquivo de Retorno – Bancos Convencionais
O arquivo de retorno é gerado e disponibilizado pelo banco, onde terá informações sobre todas as situações ocorridas com os boletos, como confirmação dos boletos que foram registrados, registros recusados, boletos quitados e taxas cobradas pelo banco. ⚠ ATENÇÃO O DKSoft apenas faz a leitura das informações que estão salvas no arquivo de retorno. É […]
Ativando boletos com registro – Bancos Convencionais
Antes de iniciar o procedimento verifique se seu DKSoft está atualizado. Caso não esteja, entre em contato com nosso suporte para atualizar. Como ativar o recurso no DKSOFT? 1 – Acesse o menu “Configurações -> Parâmetros” 2 – Mude para a aba “Finanças” e sub aba “Configuração Boletos” […]
Atalhos no sistema
TUTORIAL EM VÍDEO O DKSoft, conta com diversos recursos e telas que facilitam a rotina escolar e para auxiliar ainda mais nos procedimentos o sistema conta com acesso rápido para os principais menus. Na tela inicial do sistema, na primeira linha, é possível acessar os menus gerais, onde cada um exibe diversas opções relacionadas ao […]
Como configurar Documentos Personalizados no DKSoft
TUTORIAL EM VÍDEO Sempre ao solicitar uma personalização com o nosso time, ao ser concluído o processo a escola será informada sobre e orientada a ativar o documento, procedimento que é feito em dois passos. O primeiro passo é baixar o arquivo. Ele deve ser feito dentro do sistema no menu ->Acessórios. ->Atualizar relatórios. Deixando […]
Opções do Menu Ajuda
TUTORIAL EM VÍDEO Para facilitar as formas de contato e acesso aos nossos conteúdos instrucionais, o DKSoft conta com o MENU AJUDA, vamos conhecer os recursos disponíveis. No sistema vá ao menu ->Ajuda. Na opção ->Central de Dúvidas, encontramos os passos de implantação, onde contém um guia sobre como realizar os cadastros iniciais para começar […]
Check in de Responsável no DKEscolar
Conheça agora e aprenda a utilizar a ferramenta de check in do responsável. TUTORIAL EM VÍDEO A segurança é uma questão fundamental para as escolas, principalmente com relação à saída dos alunos após o período das aulas e para facilitar o gerenciamento desses horários contamos com o check in dos responsáveis. É um recurso para […]
Retorno e baixa automática de pagamentos
A Leitura Automática do retorno PJBank é um recurso do DKSoft que permite automatizar o processamento dos pagamentos realizados pelos seus clientes. Com ela, o sistema identifica os recebimentos de forma automática, mantendo seus dados sempre atualizados e reduzindo tarefas manuais. Essa funcionalidade foi desenvolvida para trazer mais praticidade, segurança e profissionalismo ao seu processo […]
Como configurar e-mails de servidor próprio no Dksoft.
Você pode utilizar e-mail de servidor gratuito ou de servidor próprio no Dksoft. Acesse o Menu Configurações > Envio de Emails, escolha a opção Usar Minha Própria Conta de E-mail e siga as instruções dos vídeos a seguir: Servidor Próprio: Servidor Gratuito: Orientações adicionais nesse link: Como configurar minha conta de e-mail?
Mensagens padrão da Régua de Cobrança
Ao atualizar para a versão com a régua de cobrança disponível (a partir da versão 8.0 de 28/01/2026), o DKSoft disponibiliza essas mensagens pré configuradas: Envio Descrição Texto 10 dias antes do vencimento SMS – Lembrete 10 dias antes do vencimento Olá, [[RESPONSAVEL]]! Passando para lembrar que há um pagamento de [[VALOR]] com vencimento em […]