Planos de Pagamento

O Plano de Pagamento tem como principal finalidade registrar as informações de gestão do curso do aluno, com ênfase na gestão financeira. Esse menu pode ser acessado através do menu Cursos > Pacotes > Aba “Planos de Pagamento” > Botão “Cadastrar Planos de Pagamento”. Antes de começarmos, é importante destacar que um curso/pacote pode ter vários planos de pagamento, […]

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Descubra seu ID Cliente

Quando você entra em contato com nosso suporte, o Código ou ID_Cliente é uma ferramenta importante. Ele permite que nossa equipe localize corretamente sua licença, principalmente quando há mais de uma unidade. Além disso, ao solicitar personalizações adicionais ou seu link de pagamento, o Código assegura que suas interações sejam sempre associadas ao seu perfil. […]

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Tipos de situações em seu DKSOFT!

Ativo: Para alunos atualmente matriculados e cursando. Inativo: Para aqueles que cancelaram a matrícula. Formado: Para alunos que concluíram o curso. Bloqueado: Para alunos com pendências financeiras, nos quais a escola não espera receber os valores devidos.    

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Como configurar minha conta de e-mail?

Acesse o menu Configurações -> Configuração de E-mails Selecione a opção “Usar minha Própria Conta de E-mail”. Nesta tela você irá cadastrar os dados do seu servidor de e-mail. Nos links abaixo mostram como fazer a configuração dos servidores gratúitos mais comuns. Gmail Yahoo Bol Caso utilize outro servidor, siga as instruções desta página: Servidor Próprio […]

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Configurar Email – Servidor próprio

As configurações variam podem variar para cada fornecedor de hospedagem/servidor de emails, então será necessário que entre em contato com o suporte da empresa que contratou. Peça que lhe passem os seguintes dados para o envio de email: Endereço do servidor de saída Número da porta de saída usuário e senha O servidor requer autenticação. […]

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Configurar Email/BOL

Configuração Acesse o menu Escola -> Parâmetros -> Parametros Escolares Vá até a aba “Internet” Campo Preencher com: Resultado Servidor SMTP smtps.bol.com Porta SMTP 465 ou 587 Usuário seu endereço de email @bol.com Senha senha do seu email Requer Autenticação Sim Utilizar SSL/TSL Sim

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Configurar Email/Yahoo

Acesse o menu Escola -> Parâmetros -> Parametros Escolares Vá até a aba “Internet” Para ativar o envio basta fazer login na sua conta do Yahoo e acessar o link abaixo: https://login.yahoo.com/account/security#less-secure-apps Ative a opção Permitir apps que usam métodos de acesso menos seguros Configuração Campo Preencher com: Resultado Servidor SMTP smtp.mail.yahoo.com.br Porta SMTP 465 Usuário […]

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Configuração de E-mails/Gmail

Antes de configurar no Dksoft… É necessário que seja feita uma alteração nas configurações de sua conta do Gmail. Por padrão o gmail bloqueia o envio por qualquer programa externo, como Outlook, Thunderbird, etc. É necessário ativar a verificação em duas etapas e depois gerar uma senha de App (ela será usada no DKSoft ao […]

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