Secretaria e Administrativo – Avançado

Chegamos ao nível avançado do nosso treinamento para secretaria e administrativo.    Recebimento de Parcelas Vamos entender como funciona o processo para receber uma parcela, caso o aluno pague presencialmente na unidade escolar: (duração: 01:15)   Reparcelamento Caso precise ajustar as parcelas dos alunos, ou se houver alguma negociação, uma alternativa é utilizar a opção de Reparcelamento, […]

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Secretaria e Administrativo – Intermediário

Agora vamos para o nível intermediário do treinamento para secretaria e administrativo.   Assinatura Digital de Contrato Além do contrato impresso o sistema permite o envio do documento para ser feita a assinatura digital, vamos conferir como enviar: (duração: 02:02)   Emissão de Boletos Esse é um momento muito importante do processo, realizar a impressão dos […]

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Treinamento DKSoft

Bem vindos ao treinamento para novos usuários do Sistema DKSoft. Escolha o seu setor de atividade e aprenda os principais recursos que vai utilizar em suas rotinas operacionais. O treinamento de cada setor estão divididos em 3 níveis sendo: Básico, Intermediário e Avançado, são aulas rápidas que te ensinam todo o processo para aprender a […]

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Personalizar o Layout do Contrato

Você tem a flexibilidade de personalizar o layout dos contratos de acordo com as necessidades da sua empresa, podendo alterar por exemplo os dados exibidos no contrato, adicionar uma marca d’água de fundo, um cabeçalho ou rodapé diferentes do padrão, entre outras alterações. Solicitando a Personalização do Contrato Caso queira personalizar o layout do contrato […]

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Como cancelar o curso de um aluno

Para cancelar o curso do aluno e inativar o cadastro, siga os passos abaixo: Acesse o cadastro do aluno No menu Alunos, vá até a opção Alunos e localize o aluno desejado. Clique no nome do aluno para abrir o cadastro. Acesse a aba “Cursos” No cadastro do aluno, alterne para a aba Cursos. Lá estarão […]

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Como habilitar os novos recursos após a atualização?

Após a atualização do sistema DKSoft, novos recursos foram implementados e podem ser habilitados para os usuários. 1. Habilitando os Recursos para o Seu Próprio Usuário Master Se você é um usuário Master, siga os passos abaixo para habilitar os novos recursos para o seu próprio usuário: Faça login no sistema DKSoft com seu usuário […]

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Dashboards analíticos

Tutorial em Vídeo O sistema possui dois dashboards: o financeiro, para um controle mais preciso das receitas e despesas, e o de matrículas, que oferece uma visão detalhada sobre o desempenho das inscrições. Com essas ferramentas, a gestão da escola fica ainda mais eficiente! Para acessar clique na aba Dashboard na barra de ferramentas de atalho   […]

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Como ajustar o saldo inicial de um banco

Para ajustar o saldo bancário, siga os passos abaixo: Acesse o menu de ajuste de saldo: Navegue até Finanças > Relatórios > Movimentação Bancária > Saldo Bancário. Selecione o banco a ser ajustado: Clique com o botão direito do mouse sobre o banco que você deseja ajustar e selecione a opção “Ajustar Saldo Bancário”. Verifique […]

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Anexar Documentos de Alunos

A opção “Documentos” no sistema DKSoft permite anexar imagens de documentos importantes, como RG, CPF, CNH, entre outros, diretamente ao cadastro do aluno. Dessa forma, a unidade escolar pode armazenar e acessar esses arquivos sempre que necessário, facilitando consultas futuras e garantindo maior organização e segurança nas informações dos alunos. Os documentos poderão ser anexados […]

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Situações de Follow-up

A situação de follow-up é um registro no sistema que permite filtrar alunos, gerar relatórios e listas, e fornecer informações sobre o status do contato já realizado, facilitando o acompanhamento e a verificação de interações futuras. Diferente do tipo de follow-up, que se refere ao motivo da ligação, como vendas ou esclarecimento de questões pedagógicas, […]

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