Ao ser cadastrado um usuário no DKSoft, é muito importante gerenciar as permissões e relatórios aos quais pode ter acesso.

Contudo se o usuário tentar realizar algum procedimento o qual não tenha permissão, pode ser solicitado para um usuário master a liberação para que possa ser feita a modificação desejada.

Vamos usar como exemplo a impressão de segunda via de boleto.

Ao solicitar a impressão de uma segunda via do recibo de pagamento, uma tela é exibida.

Onde pode ser selecionado o responsável que vai realizar a liberação.

Um -> Usuário Master.

Informe um motivo no campo indicado.

E selecione a caixa -> Solicitar Senha para Liberação.

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Agora só aguardar, pois o usuário máster receberá um pedido, onde pode confirmar ou recusar.

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E lembrando que para ser feito esse procedimento o usuário master precisa estar logado no sistema, para que possa receber o pedido e confirmar.

Após a confirmação, o processo é liberado.

Para outras situações como desconto acima do permitido, estorno de parcelas, alteração em data de pagamento, ou qualquer processo que o usuário não tenha permissão e seja preciso da liberação do usuário master, segue o mesmo padrão de solicitação.

TUTORIAL EM VÍDEO