TUTORIAL EM VÍDEO
Trabalhamos com a alocação do sistema, onde mensalmente é cobrada uma taxa para utilização do software.
Dessa forma todo mês é feita uma validação, que faz a liberação do software para ficar disponível para utilização.
Ao contratar, o cliente pode optar por uma data de vencimento que podem ser os dias cinco, quinze ou vinte e cinco do mês.
Contudo, ***passado cinco dias do vencimento o sistema fica bloqueado, aguardando o pagamento para gerar a contra senha de liberação mensal.***
Ao acessar o sistema caso se depare com essa tela, significa que passaram cinco dias desde o vencimento e a mensalidade se encontra em aberto.
Mas não se preocupe, por esta tela, você pode utilizar a opção -> Clique Aqui para Gerar o QRCode, dessa forma será exibido para pagamento na tela, por este formato a liberação ocorre em poucos minutos.
Você também pode utilizar a opção -> Segunda via do boleto, contudo o pagamento pelo código de barras tem o período para o retorno da informação bancária, que normalmente é no dia seguinte, mas conforme o padrão nacional pode levar até três dias para que seja liberado, portanto o QRCode é a opção mais rápida.
Outra opção é o pagamento recorrente, onde ao informar os dados do cartão e enviar, precisa ser aguardado o processamento do pagamento, para que seja feita a liberação.
Ainda é possível utilizar a liberação em confiança, onde ao anexar o comprovante de pagamento pelo código de barras, ou documento que informe que o pagamento será realizado, consegue liberar o acesso por mais dois dias, porém se não for realizado o pagamento neste prazo, o sistema bloqueia novamente e essa opção não fica mais disponível.
A liberação ocorre normalmente de forma automática após o pagamento, mas se os computadores não tiverem acesso a internet, depois de confirmado o pagamento, enviamos a contra senha e o validador para o e-mail do diretor da escola, pois assim é possível informar os dados manualmente nessa tela e liberar o sistema para utilização.
Mas se a escola possui acesso à internet, basta clicar em -> Verificar Contra Senha Online.
Preenchendo os dados, clique em liberar, para restabelecer o acesso.