O cancelamento de uma NFS-e pode ser necessário em situações como erros de preenchimento, serviços não realizados ou qualquer outro motivo justificável.
✅ Requisitos para Cancelar uma NFS-e
Antes de iniciar, é importante saber que somente NFS-e com status “Concluído” podem ser canceladas.
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Acesse Menu Finanças > Notas Fiscais > NFSe
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Filtre as notas fiscais pelo status “Concluído” e selecione a NFS-e
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Clique no botão “Cancelar NFS-e”
⚠️ Observações Importantes
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Algumas prefeituras exigem o envio de um código ou motivo de cancelamento.
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Verifique com seu contador se é necessário informar um código específico ou justificativa para o cancelamento em sua cidade.
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Se não for exigido nenhum código, basta clicar em Gravar para confirmar o cancelamento.
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Cada município pode utilizar códigos diferentes e regras próprias para cancelamento. Por isso, sempre consulte seu contador ou a legislação municipal para evitar rejeições ou problemas fiscais.
- Algumas prefeituras podem não ter o recurso de cancelar disponível pelo WebService integrado, sendo necessário cancalar através do portal ou outro meio.
- Verifique o prazo limite para solicitar um cancelamento. É recomendado que seja feito em até 24hs após a emissão.
- O pedido de cancelamento pode ser negado pela Prefeitura (Pedidos fora do prazo permitido, sem o código ou descrição corretos, etc) – Consulte com seu contador se necessário.