Os follow-ups são contatos telefônicos realizados pela escola com seus alunos ou interessados. O cadastro de tipo de follow-up tem como objetivo registrar os motivos dessas ligações, permitindo um acompanhamento mais detalhado das chamadas.
Clique no botão “Novo” para incluir um novo cadastro de follow-up em seu sistema. Caso seja necessário editar informações de um cadastro já registrado, basta selecionar a opção desejada e clicar em “Alterar” para realizar as modificações.
O botão “Excluir” serve para remover permanentemente um cadastro de follow-up do seu sistema. Recomenda-se ter certeza antes de utilizar essa opção para evitar a perda de informações importantes.
No entanto, caso existam cadastros vinculados a um cadastro de follow-up, o sistema não permitirá sua exclusão. Nessas situações, a alternativa é inativar o cadastro. Para isso, selecione a opção “Alterar” e marque a opção “Inativo” no cadastro.
Tutorial em Vídeo:
