Os follow-ups são contatos telefônicos realizados pela escola com seus alunos ou interessados. O cadastro de tipo de follow-up tem como objetivo registrar os motivos dessas ligações, permitindo um acompanhamento mais detalhado das chamadas. Clique no botão “Novo” para incluir um novo cadastro de follow-up em seu sistema. Caso seja necessário editar informações de um […]
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Como gerenciar contatos de telemarketing?
Esse menu organiza o telemarketing a partir de uma lista de contatos captada em eventos. Os contatos adicionados a essa lista ainda não demonstraram interesse específico em um curso. A equipe de telemarketing da unidade escolar entra em contato com essas pessoas e registra se elas têm interesse em algum curso. Caso o aluno demonstre […]
Como Cadastrar Convênios com Empresas?
Convênio escolar é um acordo entre a unidade escolar e outras empresas para oferecer benefícios educacionais a determinados grupos de alunos que possuem vinculos com a empresa em questão. Esse cadastro pode ser acessado através do menu Cursos > Convênios. Clique no botão “Novo” para incluir um novo cadastro de convênios em seu sistema. Caso seja necessário editar informações de […]
Como cadastrar Promoções e Divulgações?
As promoções no sistema DKSOFT representam as metodologias utilizadas para divulgar os cursos e a unidade escolar. Isso inclui estratégias como distribuição de panfletos, uso de carros de som, publicações em redes sociais, anúncios em sites, parcerias, entre outras ações. Para realizar esse cadastro acesse o menu Escola > Promoções e Divulgações. Clique no botão “Novo” […]
Como cadastrar situações personalizadas?
Uma situação personalizada permite ampliar as opções disponíveis no sistema, além das situações padrão já existentes. Com essa funcionalidade, é possível cadastrar e gerenciar novas situações conforme a necessidade da instituição, como, por exemplo, “Falta de documento”, “Trancado”, “Transferência”, entre outras. Isso possibilita um controle mais detalhado e adequado à realidade da escola (Clique aqui […]
Como Cadastrar Motivos de Cancelamentos?
Os motivos de cancelamento registrados no sistema DKSOFT são utilizados durante o processo de cancelamento de um curso e têm como objetivo auxiliar a unidade escolar na gestão e análise dos fatores que levaram o aluno a desistir do curso. Esses dados são utilizados para gerar relatórios no sistema, permitindo à instituição identificar padrões e […]
Como Cadastrar Formas de Conhecimento?
O cadastro de formas de conhecimento permite registrar no sistema como o aluno conheceu a unidade escolar. Esta funcionalidade está disponível no menu Escola > Formas de Conhecimento. Clique no botão “Novo” para incluir um novo cadastro de Forma de Conhecimento em seu sistema. Caso seja necessário editar informações de uma forma já registrada, basta selecionar a […]
Como cadastrar escolas?
O cadastro de escolas no seu DKSoft não é destinado ao registro de outras unidades escolares ou afiliadas. Este menu é utilizado exclusivamente para cadastrar escolas de ensino fundamental ou médio, nas quais será realizada a captação de alunos para seus cursos ou para a própria instituição. Essa tela pode ser acessada através do menu […]
Como cadastrar cidades?
O cadastro de cidades tem a finalidade de registrar a localização dos seus alunos, funcionários ou interessados. Por isso, recomenda-se cadastrar apenas cidades próximas, garantindo que as informações sejam relevantes e úteis para a gestão. Essa tela pode ser localizada através do menu Escola > Cidades. Clique no botão “Novo” para incluir uma nova cidade a lista. Caso seja […]
Como cadastrar declaração/requerimento?
Declarações e requerimentos são diferentes modelos de documentos fornecidos pela escola para atender às necessidades dos alunos. As declarações geralmente confirmam informações enquanto os requerimentos são usados para solicitar serviços. Para cadastrar declarações ou requerimentos acesse o menu Escola > Documentos > Declarações/Requerimentos. Clique no botão “Novo” para incluir uma nova Declaração/Requerimento em seu sistema. Caso seja […]