Como atualizar a versão do sistema?

A atualização é gratuita e altamente recomendada para que você mantenha seu sistema sempre atualizado com as últimas melhorias, correções e novos recursos disponíveis. Assista o vídeo abaixo e veja como é fácil atualizar o sistema. âš  Se você utiliza a versão DKOnline com banco de dados em nuvem, a atualização é realizada automaticamente, sem necessidade de […]

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Como ativar/adicionar um novo terminal DKOnline

Este guia mostra o passo a passo para instalar e ativar um novo terminal no sistema DKOnline da DKSOFT. Liberação do Terminal Após o envio da solicitação: Um e-mail é automaticamente enviado ao diretor da escola (será utilizado o e-mail cadastrado no sistema da DKSOFT); O diretor receberá um link de confirmação; Ao clicar no […]

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Guia de Instalação do DKONline – Terminal de Acesso

Siga os passos abaixo para instalar corretamente o aplicativo DKONline em seu terminal de acesso. Tutorial em Vídeo: 1. Fazer o download Faça o download do instalador do DKONline através do link fornecido pela equipe DKSoft. Clique aqui para iniciar o download do instalador 2. Executar o instalador Localize o arquivo baixado e dê um duplo […]

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Documento para Imposto de Renda no Dksoft

Acesse o menu ->Escola. ->Documentos. ->Declarações/Requerimentos. Localize o  arquivo  Imposto  de  Renda  DK. Clique em alterar e edite  as  informações  referentes a  esses  dados  que  deseja  utilizando  a  opção  ->Inserir Campo. Ao adicionar  e  remover  um  campo  novamente,  ele  fará  que  os  dados  de  seus  alunos  voltem  a  aparecer  na  declaração.  Ao  finalizar  as  alterações, […]

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Como realizar liberações no Sistema?

Ao ser cadastrado um usuário no DKSoft, é muito importante gerenciar as permissões e relatórios aos quais pode ter acesso. Contudo se o usuário tentar realizar algum procedimento o qual não tenha permissão, pode ser solicitado para um usuário master a liberação para que possa ser feita a modificação desejada. Vamos usar como exemplo a […]

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Como cadastrar conteúdo das aulas para cursos do tipo Turma

Para os cursos que são do tipo Turma no DKSoft, existe um ambiente, onde os professores têm a possibilidade de registrar o conteúdo que foi aplicado em cada uma das aulas previstas do curso. Acesse o menu -> pedagógico. ->Controle de turmas. Selecione a Turma e vá até a aba -> Aulas Previstas. No campo […]

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Como Registrar Follow Ups?

Os registros de contatos realizados com interessados são essenciais para melhorar o atendimento. No sistema é possível registrar o contato por meio das telas: Na tela de alunos, localizado em: Ou pelo atalho em destaque. Ao selecionar o cadastro do aluno clique em -> Novo Follow-Up.  Você pode registrar o contato, ou deixar agendada a […]

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Como Importar Planilhas de Telemarketing

O telemarketing é uma estratégia fundamental para captar interessados que possam se tornar alunos e o sistema conta com uma área para gerenciar esses contatos. Temos um modelo disponível com os campos existentes no sistema, para que possa organizar de forma mais prática a sua planilha de dados, para ser realizada a importação. Os campos […]

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Direção – Avançado

Chegamos ao nível avançado do nosso treinamento para a Direção.   Controle de Movimentação Bancária Vamos aprender a consultar a informação das movimentações bancárias realizadas no sistema: (duração: 01:57)   Dashboard de Matrículas O sistema conta com um Dashboard para centralizar as informações referente as matrículas da escola, vamos aprender como analisar os dados exibidos. (duração: 02:35) […]

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Direção – Intermediário

Agora vamos para o nível intermediário do treinamento para a Direção.   Liberações Para os usuários que não possuem alguma permissão, há a possibilidade de fazer o pedido, durante algum processo, para que o usuário Master permita o procedimento, vamos acompanhar como realizar o pedido e o aceite: (duração: 01:33)   Controle das Liberações Conforme a […]

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