Novo Recurso - Aviso de Follow-up
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*O agendamento é realizado na tela de novo follow-up. | *O agendamento é realizado na tela de novo follow-up. | ||
*#Marque a caixa "Exibir aviso de follow-up pendente" | *#Marque a caixa "Exibir aviso de follow-up pendente" |
Edição atual tal como às 17h29min de 30 de junho de 2017
Novo recurso!
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[editar] Visão geral
- Com esta opção pode registrar um lembrete de que precisa realizar um determinado follow-up.
- Este lembrete irá aparecer em um pop-up na sua tela do DKSOFT no dia e horário escolhidos.
[editar] Como Utilizar
- O agendamento é realizado na tela de novo follow-up.
- Marque a caixa "Exibir aviso de follow-up pendente"
- Informe o usuário que receberá o aviso
- E defina o horário em que o aviso será exibido.
Caso vá tratar o follow-up no momento que o aviso apareceu:
- Clique no botão confirmar para abrir o follow-up.
Caso não possa dar atenção ao follow-up no momento:
- Marque a opção "Avisar novamente"
- Escolha o dia e horário que o aviso será mostrado
- Clique em confirmar.
[editar] Informações adicionais
- É possível um usuário agendar follow-up para ser realizado para outra pessoa.
- O aviso será exibido na "data do próximo contato"
- Se o usuário estiver offline na hora em que o aviso estiver agendado, o aviso será exibido assim que ele fizer login.
- Uma vez clicado no botão "Confirmar" do aviso para abrir o follow-up, ele não será exibido novamente.