Para realizar o acordo acesse o cadastro do aluno.

Vá à aba -> Cursos.

Clique em -> Acordo de Cancelamento.

Na tela serão exibidas informações de acordo com o formato de acordo de cancelamento com base no que configurado ao cadastrar o plano de pagamento do curso, no -> Menu Cursos.

->Pacotes.

Abaixo um campo para selecionar o motivo de cancelamento.

É possível alterar a situação personalizada do aluno caso seja necessário, mas se quiser editar o formato do acordo, clique na -> Engrenagem.

Escolha a opção que se adequa ao que a instituição descreve em contrato para o aluno, na cláusula sobre o cancelamento do curso.

A opção de acordo personalizado é utilizada para escolher um modelo personalizado, cadastro previamente.

Em seguida clique em -> Gravar.

Ao voltar à tela, serão exibidos os campos, onde é possível definir o vencimento e o número de parcelas.

No campo -> Observações, caso deseje inserir mais alguma informação, basta adicionar.

Clique em -> Gravar.

O acordo será realizado e pode ser gerada a ficha de acordo de cancelamento, para entregar ao aluno.

Na aba -> Pagamentos, nota-se que as parcelas mudam, onde as antigas são removidas da visualização e aparecem as parcelas do acordo, o qual o aluno precisa pagar para ser efetivado o cancelamento.

TUTORIAL EM VÍDEO