Parâmetros DKWEB

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Acesso aos parâmetros

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Para acessar adicione /admin à URL de acesso do DKWeb Alunos.
Por Exemplo: Se a URL é www.suaescola.com.br/dkweb deverá acessar www.suaescola.com.br/dkweb/admin.
Deverá ver uma página como a imagem ao lado.

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Clique no botão Abrir Painel de Parâmetros, será direcionado para a tela de login. Para acessar digite seu código e senha, o mesmo que já utiliza no DKWebFinanceiro.

Observações

  • O campo de usuário deve possuir 6 dígitos. Utilize zeros à esquerda. Ex: 000123
  • O acesso de aluno deve estar fechado caso utilize o mesmo navegador.

Alterar imagem de fundo

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  1. Clique no item Imagem de Fundo nas opções do menu à esquerda da tela de parâmetros
  2. Em seguida clique no botão "Escolher arquivo", e selecione a imagem desejada.
  3. Por fim, clique no botão "Alterar Imagem", e aguarde o carregamento da imagem.

Notas

  • O tamanho do arquivo não pode ser superior a 1MB
  • A imagem deve ser no formato *.jpg
  • A resolução pode variar conforme o computador que irá acessar. Prefira 1024x768px ou superior.

Alterando o logotipo

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  1. Clique no item Logotipo nas opções do menu à esquerda da tela de parâmetros
  2. Em seguida clique no botão "Escolher arquivo", e selecione a imagem desejada.
  3. Por fim, clique no botão "Alterar Logo", e aguarde o carregamento da imagem.

Notas

  • O tamanho do arquivo não pode ser superior a 1MB
  • A imagem deve ser no formato *.jpg
  • A resolução preferencial é 207x32px.

Configurações

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Clicando na opção "Configurações no menu à esquerda da tela de parâmetros, mostrará a lista de suas escolas que possuem o DKWeb configurado.

Cinco ícones são mostrados ao lado do nome de cada escola. Configurar Boletos, Parâmetros Gerais, Enviar Mensagens, Adicionar Arquivos, e Remover Parâmetros. Cada escola tem configurações individuais e independentes, o que alterar em uma não será aplicado para as demais automaticamente.

Abaixo iremos detalhar cada um destes itens.

Configurando Boletos

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A configuração de bancos, juros e multa é utilizada para gerar segunda de de boletos. Clique no ícone de boleto Param dkweb icone boleto.jpg para a escola que deseja configurar.

  1. Selecione o banco desejado na lista
  2. Informe os valores de Juros e Multa. Pode ser em percentagem(mensal) ou em valor fixo diário.
  3. Clique em gravar

A tabela na parte debaixo da tela de configuração mostra os dados que estão em uso atualmente.

  • Para remover/desativar o boleto pelo DKWeb, basta gravar sem preencher nenhum campo.


Como é feito o calculo de juros?

  • Se optar por porcentagem (%) o juros é mensal:Exemplo - configure 0,03 % ao dia se deseja cobrar 1% de juros ao mês,.
  • Se optar pelo valor em reais (R$) o juros é diário: Exemplo – configure R$ 0,10 para cobrar dez centavos por dia de atraso
  • Serão considerados dias corridos a partir da data de atraso.

Bancos Disponíveis

Atualmente o DKWeb está homologado para os seguintes bancos:

  • Caixa Econômica Federal (Cobrança SIGCB e SICOB)
  • Itaú
  • Bradesco
  • Santander

NOTAS

  • Certifique-se de que o banco selecionado esteja configurado corretamente para emissão de boletos.
  • Antes de realizar a liberação do link para os alunos é recomendado pagar um boleto de valor baixo para acompanhar a compensação.
  • Os boletos são gerados com data de vencimento D+2, ou seja, dois dias a partir da data corrente caso a parcela esteja vencida.
  • O boleto irá exibir as mensagem de desconto de pontualidade e bônus de pontualidade caso tenha sido gerado também no dksoft.

Configurações Gerais

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Para alterar as configurações gerais, clique no ícone de engrenagem Param dkweb icone configurar.jpg para a escola que deseja configurar. Existem três configurações disponíveis.

Exibir parcelas futuras
Sim - irá exibir todas as parcelas para o aluno
Não - irá exibir somente a parcela do mês atual, parcelas quitadas e vencidas. Não exibirá as parcelas a vencer do(s) mês(es) seguinte(s).
Permitir exportar parcelas
Sim - Permite o aluno gerar uma planilha do excel com a listagem de todas suas parcelas.
Não - Não irá mostrar o botão para exportar as parcelas.
Este recurso não considera a primeira configuração de exibir parcelas futuras, todas parcelas serão listadas, então se a primeira opção estiver marcada como não, recomendamos que a segunda também esteja.
Permitir foto do aluno
Permite que o aluno clique na foto padrão e altere a imagem de exibição.

Após selecionar as opções desejadas, clique no botão "Gravar".

Envio de Recados

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Para enviar mensagens, clique no ícone de envelope Param dkweb icone recados.jpg para a escola que deseja enviar as mensagens.

A tela para selecionar o aluno será exibida. filtre o nome de um aluno para selecionar somente ele e realizar o envio de uma mensagem individual ou clique em Enviar para todos para realizar o envio de uma mensagem para todos.

Localizando o nome do aluno desejado, clique no ícone de lápis Param dkweb icone lapis.jpg para compor uma nova mensagem, ou então clique no ícone de lupa Param dkweb icone lupa.png para visualizar as mensagens já enviadas para o aluno, onde terá a opção também de remover a mensagem.

Após selecionar o aluno, ou clicar no botão enviar para todos, basta informar o assunto, e redigir a mensagem. Para concluir, clique no botão "enviar".

Notas

  1. Mensagens enviadas para todos os alunos podem ser removidas, mas de forma global. Não é possível enviar para todos, e depois excluir apenas para um único aluno.

Materiais para download

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É possível vincular materiais digitais e arquivos para downloads, vinculando eles aos módulos. Para fazer isto, clique no ícone de livro Param dkweb icone material.jpg para a escola que deseja enviar os arquivos.

Serão listados os módulos. Clique no ícone adicionar Param dkweb icone add.jpg da coluna Ações para inserir um arquivo. Uma nova tela será mostrada, por onde será realizado o upload.

  1. Informe um título para o material
  2. Clique no botão "Escolher arquivo", e selecione o arquivo correspondente
  3. Para finalizar, clique no botão "Adicionar arquivo".

Esta tela poderá visualizar também os materiais que já estão vinculados atualmente, e caso seja necessário, poderá removê-los.

Notas

  1. O tamanho máximo do arquivo para ser anexado é de 10MB
  2. As apostilas são independentes para cada escola. Caso o mesmo arquivo seja utilizado em mais de uma unidade, é necessário enviar o arquivo para cada uma.

Suporte, sugestões e dúvidas

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