Como gerar boletos pelo Dksoft

Edição atual tal como às 14h45min de 11 de junho de 2018

1. REDIRECT Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro

Importante Se estiver procurando informações sobre procedimentos de como trabalhar com boletos com registro clique aqui

[editar] Perguntas frequentes

[editar] Quanto irei pagar?

Não será cobrado nenhum valor adicional para trabalhar com boletos pelo DKSOFT, o valor de sua locação mensal permanecerá a mesma. O único custo que terá é com o banco, que irá cobrar uma taxa por cada boleto pago pelos seus alunos. O valor da taxa varia de banco para banco, por isso, recomendamos entrar em contato com pelo menos dois bancos para negociar este valor.

[editar] Tenho várias unidades, posso gerar os boletos para todas usando a mesma conta?

Resposta curta: Não.

A identificação do pagamento no sistema será feita utilizando um arquivo de retorno que é fornecido pelo banco. Neste arquivo o banco informa os seguintes dados: data do pagamento, valor pago, número do lançamento, valor da taxa cobrada.

O arquivo de retorno é lido pelo DKSOFT da seguinte forma:

Note que em momento algum foi informado o nome do aluno ou curso que ele está matriculado. O DKSoft identifica o aluno que fez o pagamento pelo número de lançamento(que é o número da parcela), pois as parcelas são vinculadas à matricula do aluno.

Este número de lançamento é gerado pelo dksoft de forma sequencial e automática começando pelo 000001, 000002, 000003 e assim em diante. Portanto, em cada escola são gerados números de lançamentos iguais, mas para alunos diferentes. Como no arquivo de retorno é informado apenas o número da parcela que foi paga, se gerar boletos na mesma conta para mais de uma escola, você receberá a informação de que o boleto número 000001 foi pago mas não terá como identificar de qual escola é este pagamento, desta forma irá dar baixa em parcelas de alunos que não pagaram.

Alguns bancos oferecem a opção de possuir mais do que um código cedente vinculado à uma única conta, permitindo que os pagamentos de boletos sejam separados, como se fossem duas contas distintas e também gerando um arquivo de retorno separado para cada código cedente.

[editar] Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft?

Siga todas as instruções de desta página para fazer a configuração e cadastro do seu banco no DKSoft.

Após realizar a homologação, os testes, e confirmar que o boleto de teste foi compensado corretamente pelo banco, você deverá recolher todos os boletos que já estão com os alunos e entregar os novos, gerados pelo Dksoft.

Este último passo é muito importante que seja realizado, e que não fique nenhum boleto gerado pelo outro sistema com os alunos, porque o número de lançamento que foi gerado pelo outro sistema é diferente do gerado pelo dksoft, então se algum aluno pagar o boleto antigo você não terá como identificar pelo Dksoft, e poderá dar baixa em parcelas de outro aluno (que na realidade não pagou).

[editar] O banco está me pedindo para enviar o arquivo de remessa. Como faço para gerar este arquivo?

O arquivo de remessa é um arquivo onde consta as informações dos boletos que foram gerados, este arquivo é necessário enviar para o banco apenas quando os boletos que está gerando são COM registro.

Para gerar este arquivo, é necessário imprimir o boleto pelo DKSoft, e em seguida, acessar o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar arquivo de remessa.

[editar] Qual é a diferença entre boletos COM registro e SEM registro?

Sem registro

Nos boletos sem registro, o banco irá cobrar apenas uma taxa, quando os seus alunos fizerem o pagamento. Se você gerar 100 boletos, e nenhum deles for pago, o banco não irá te cobrar nada, pois ele não tem como saber quantos boletos você gerou, apenas os boletos que foram pagos.
Com registro

Já o boleto com registro funciona de outra forma. Nesta modalidade é necessário informar ao banco todos os boletos que foram emitidos (Chamado de registrar), e quando o boleto for pago, o valor entra na sua conta (Chamado de compensar). Caso o boleto não seja pago, você terá a opção de protestar o boleto, mas se não quiser ou ainda não puder por algum motivo legal ou contratual, você poderá optar por manter o boleto pendente (Chamado de permanência), ou cancelar o boleto (Chamado de baixar), e todos estes procedimentos possuem uma taxa vinculada.

Então, usando boletos com registro você irá pagar uma taxa para cada um dos processos abaixo:

1. Gerar o boleto (Registro)
2. O boleto for pago (Compensação)
3. O boleto não for pago (Permanência)
4. Cancelar um boleto que não foi pago (Baixa)
5. Gerar segunda via com vencimento ou valor alterado (Novo registro)

[editar] Como faço para obter o arquivo de retorno?

Este arquivo é gerado e fornecido pelo banco. Alguns bancos fornecem um programa para instalar em seu computador, outros disponibilizam o arquivo para download pelo internet banking. Você deve entrar em contato com o gerente da sua agencia, ou com o SAC do banco, eles poderão te orientar em como obter este arquivo.

[editar] Passos para configurar

Para gerar os boletos pelo dksoft deve seguir os três passos abaixo.

[editar] Habilitar a sua conta bancária

Você deverá entrar em contato com o banco para que a sua conta seja habilitada para trabalhar receber boletos. Confirme com o banco a modalidade que a sua conta irá trabalhar, se é COM registro ou SEM registro.
Veja abaixo a lista de bancos homologados no DKSoft.

Banco	Sem Registro	Com Registro
Banco do Nordeste
Banco do Brasil
Banrisul
Bradesco
Caixa Econômica Federal
Cecred
Itaú
Santander
Sicredi
Sicoob

[editar] Cadastrar os dados no DKSOFT

Clique para ampliar

Com a sua conta devidamente habilitada para receber os boletos, o banco irá te fornecer os dados necessários para configurar no Dksoft.

1. Vá no menu Finanças > Cadastros > Bancos
2. Clique no botão "Novo"
3. Cadastre o número da sua agência e conta
4. Clique no botão "Boleto Bancário"
5. Abaixo, clique no link correspondente ao seu banco e veja como deverá cadastrar.

[editar] Gerar boleto de teste

Com os dados cadastrados corretamente no dksoft, você deve gerar um boleto de teste no valor de R$5,00 e fazer o pagamento em qualquer banco ou casa lotérica. Fazendo o pagamento, aguarde o prazo de compensação do banco, que normalmente irá ocorrer no próximo dia útil. Então pagamentos feitos no sábado e domingo serão processados pelo banco na segunda feira.

CUIDADO!: Caso o valor do boleto de teste que foi pago não entrou na sua conta, entre em contato com o nosso suporte para que possamos te auxiliar. Não gere os boletos para seus alunos até que o boleto de teste seja compensado corretamente pelo banco.

Confirmando que o valor do boleto de teste entrou na sua conta bancária, já poderá gerar e distribuir os boletos para os seus alunos. Se este boleto de teste for compensado corretamente, o boleto de todos os alunos também irá compensar.