Como gerar boletos pelo Dksoft

Edição das 12h08min de 23 de maio de 2014

Perguntas frequentes

Quanto irei pagar?

Não será cobrado nenhum valor adicional para trabalhar com boletos pelo DKSOFT, o valor de sua locação mensal permanecerá a mesma. O único custo que terá é com o banco, que irá cobrar uma taxa por cada boleto pago pelos seus alunos. O valor da taxa varia de banco para banco, por isso, recomendamos entrar em contato com pelo menos dois bancos para negociar este valor.

Tenho várias unidades, posso gerar os boletos para todas usando a mesma conta?

Resposta curta: Não.

A identificação do pagamento no sistema será feita utilizando um arquivo de retorno que é fornecido pelo banco. Neste arquivo o banco informa os seguintes dados: data do pagamento, valor pago, número do lançamento, valor da taxa cobrada.

O arquivo de retorno é lido pelo DKSOFT da seguinte forma:

Note que em momento algum foi informado o nome do aluno ou curso que ele está matriculado. O DKSoft identifica o aluno que fez o pagamento pelo número de lançamento(que é o número da parcela), pois as parcelas são vinculadas à matricula do aluno.

Este número de lançamento é gerado pelo dksoft de forma sequencial e automática começando pelo 000001, 000002, 000003 e assim em diante. Portanto, em cada escola são gerados números de lançamentos iguais, mas para alunos diferentes. Como no arquivo de retorno é informado apenas o número da parcela que foi paga, se gerar boletos na mesma conta para mais de uma escola, você receberá a informação de que o boleto número 000001 foi pago mas não terá como identificar de qual escola é este pagamento, e com isso poderá dar baixa em parcelas de alunos que não pagaram.

Alguns bancos oferecem a opção de possuir mais do que um código cedente vinculado à uma conta, permitindo que os pagamentos de boletos sejam separados, se fossem duas contas distintas e também gerando um arquivo de retorno separado para cada código cedente também.

Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft?

Precisa primeiro verificar alguns pontos importantes:

1. Confirmar com o seu banco se os boletos que você gera são sem registro. Se forem com registro, precisa alterar a modalidade para sem registro.
2. Cadastrar os dados da sua conta no Dksoft e gerar um boleto de teste no valor de R$5,00. Confirmando que o pagamento de teste caiu na sua conta, poderá seguir para o próximo passo.
3. Recolher todos os boletos que já estão com os alunos e entregar os novos, gerados pelo Dksoft.

Este último passo é muito importante que seja realizado, e que não fique nenhum boleto gerado pelo outro sistema com os alunos, porque o número de lançamento que foi gerado pelo outro sistema é diferente do gerado pelo dksoft, então se algum aluno pagar o boleto antigo você não terá como identificar pelo Dksoft, e poderá dar baixa em parcelas de outro aluno (que na realidade não pagou).

O banco está me pedindo para enviar o arquivo de remessa. Como faço para gerar este arquivo?

O arquivo de remessa é um arquivo onde consta as informações dos boletos que foram gerados, este arquivo é necessário enviar para o banco apenas quando os boletos que está gerando são com registro. No entanto, o Dksoft gera apenas boletos sem registro, e portanto, não gera o arquivo de remessa.

Você deve entrar em contato com o banco e solicitar que alterem sua conta para receber boletos sem registro.

Qual é a diferença entre boletos COM registro e SEM registro?

Sem registro

Nos boletos sem registro, o banco irá cobrar apenas uma taxa, quando os seus alunos fizerem o pagamento. Se você gerar 100 boletos, e nenhum deles for pago, o banco não irá te cobrar nada, pois ele não tem como saber quantos boletos você gerou, apenas os boletos que foram pagos.

Com registro

Já o boleto com registro funciona de outra forma. Nesta modalidade é necessário informar ao banco todos os boletos que foram emitidos (Chamado de registrar), e quando o boleto for pago, o valo entra na sua conta (Chamado de compensar). Caso o boleto não seja pago, você terá a opção de protestar o boleto, mas se não quiser ou ainda não puder por algum motivo legal ou contratual, você poderá optar por manter o boleto pendente (Chamado de permanência), ou cancelar o boleto (Chamado de baixar), mas todos estes procedimentos possuem uma taxa vinculada.

Então, usando boletos com registro você irá pagar uma taxa quando:

• Gerar o boleto (Registro)
• O boleto for pago (Compensação)
• O boleto não for pago (Permanência)
• Cancelar um boleto que não foi pago (Baixa)
• Gerar segunda via com vencimento ou valor alterado (Novo registro)

Configuração

Habilitar a sua conta bancária

Cadastrar os dados no DKSOFT

Boleto de teste