Considerações Finais - Boleto com registro

Edição atual tal como às 16h19min de 23 de setembro de 2016

Quando se trabalha com boletos com registro, deve-se tomar algumas precauções para evitar transtornos.

Trate o remessas e retornos TODOS os dias

Pode ser algo simples e trivial. Mas é um procedimento de extrema importância. Tratando os arquivos diariamente você irá identificar qualquer rejeição por parte do banco e poderá corrigir de imediato.

Enviar os arquivos de remessa em ordem SEQUENCIAL

Os arquivos são gerados com numeração automática, e o banco segue esta mesma sequência. Não "pule" arquivos, nem envie em fora de ordem. Se enviar os arquivos de número 1, 2, 3 e 5. O banco irá recusar permanentemente a remessa 4. Mas continuará aceitando as próximas normalmente, 6, 7, 8... etc. Desde que siga a sequência correta.

O que fazer caso esqueça de enviar alguma remessa.

O banco não irá aceitar de nenhuma forma uma remessa de número errado, então, você deverá processar os títulos em uma nova remessa.
Acesse o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Remessas Geradas. Clique com o botão direito sobre a remessa em questão, e selecione a opção "Classificar como não enviada". Ao fazer isso, as movimentações ficarão disponíveis novamente no menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar Arquivo de Remessa.

Processe apenas os títulos com vencimento próximo.

Ao fazer uma matricula, recomendamos NÃO gerar remessa de todas as parcelas dos alunos, pois se fizer isto irá pagar taxa de registro de todas as parcelas, e caso o aluno venha a cancelar o curso terá que dar baixa de todas as parcelas que já foram registradas, gerando custos desnecessários para sua escola.

FAÇA BACKUP TODOS OS DIAS

Esteja preparado para desastres. Queima de HD, banco de dados corrompido, servidor roubado, entre outros.
Em situações como estas a única forma de recuperar os seus dados será com um backup gerado pelo DKSoft. Quanto mais antigo, mais informações serão perdidas durante a restauração. Se já tiver títulos enviados ao banco mas que não constem no backup que for restaurado, terá problemas com a baixa dos pagamentos. Portanto, sempre mantenha seus backups atualizados e em local seguro fora do servidor.