Menu Escola/Documentos/Cartas de Cobrança - Histórico de revisão

Thiago em 18h48min de 3 de julho de 2015

2015-07-03T18:48:37Z

Daniel em 16h00min de 18 de julho de 2014

2014-07-18T16:00:11Z

Daniel em 19h30min de 30 de junho de 2014

2014-06-30T19:30:32Z

Daniel: Criou página com '{{rightbox|menu_escola_documentos_cartas_cobranca.png|Menu Escola|Documentos|Cartas de Cobrança}} NOTOC ==Visão geral== Nesta tela serão cadastradas as cartas de cobran...'

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__NOTOC__
==Visão geral==
Nesta tela serão cadastradas as cartas de cobrança que poderá imprimir para seus alunos diretamente pelo Dksoft. Por padrão, o Dksoft vêm com três modelos pré cadastrados. Você pode ter mais ou menos cartas, conforme julgar mais adequado.

Quando for imprimir uma carta de cobrança, o Dksoft irá imprimir a próxima carta de cobrança em sequencia.

Por exemplo: Se você já imprimiu duas cartas para o aluno João, quando for imprimir novamente será impresso automaticamente a carta número 3.

Esta sequencia serve para nivelar a forma que o aluno é abordado na cobrança. Utilizando como exemplo as cartas pré cadastradas, na primeira é informado de forma bem suave, que as parcelas em destaque estão em aberto. Na segunda carta é informado de forma mais rígida que os pagamentos ainda estão pendentes. E na terceira o aluno é notificado sobre o possível vinculo dele com os órgãos de proteção ao crédito.

==Utilização==
===Cadastrar nova carta===
#Clique no botão "Novo".
#Informe a descrição da carta.
#Preencha o texto que será enviado com a carta.
#Clique no botão "Gravar".

===Alterar carta===
#Na lista de cartas selecione a carta que deseja fazer modificações.
#Faça as modificações que julgar necessário.
#Clique no botão "Gravar".

===Excluir Carta===
#Na lista de cartas selecione a carta que deseja excluir.
#Clique no botão "Excluir".
#Na tela de confirmação, clique no botão "Sim".

==Informações Importantes==
===Sequência de cartas===
É importante atentar-se ao excluir alguma carta de cobrança para confirmar se a sequência não foi "quebrada". Por exemplo: Se tiver 3 cartas, e excluir a carta número 2, então terá apenas as cartas 1 e 3.
Pode tomar por regra, excluir apenas a última carta da lista, até chegar a quantidade desejada de cartas, desta forma a sequência jamais será quebrada.

Quando clica no botão "Novo", o Dksoft irá criar a nova carta com o próximo número da sequência. Ou seja, o número da sequência mais alta, somado com 1. Vamos ver um exemplo:

Supondo que já tivesse 7 cartas cadastradas, e então excluiu as cartas 2, 3, 4, 5 e 6. Desta forma, restaram apenas duas cartas, 1 e 7. Quando clicar no botão Novo, a próxima carta será gerada com a sequência 8. Desta forma, ficará com a sequência "quebrada", e terá problemas para imprimir as cartas.

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	Supondo que já tivesse 7 cartas cadastradas, e então excluiu as cartas 2, 3, 4, 5 e 6. Desta forma, restaram apenas duas cartas, 1 e 7. Quando clicar no botão Novo, a próxima carta será gerada com a sequência 8. Desta forma, ficará com a sequência "quebrada", e terá problemas para imprimir as cartas.		Supondo que já tivesse 7 cartas cadastradas, e então excluiu as cartas 2, 3, 4, 5 e 6. Desta forma, restaram apenas duas cartas, 1 e 7. Quando clicar no botão Novo, a próxima carta será gerada com a sequência 8. Desta forma, ficará com a sequência "quebrada", e terá problemas para imprimir as cartas.
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 ==Visão geral==
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 Esta sequencia serve para nivelar a forma que o aluno é abordado na cobrança. Utilizando como exemplo as cartas pré cadastradas, na primeira é informado de forma bem suave, que as parcelas em destaque estão em aberto. Na segunda carta é informado de forma mais rígida que os pagamentos ainda estão pendentes. E na terceira o aluno é notificado sobre o possível vinculo dele com os órgãos de proteção ao crédito.
-==Utilização==
+==Tutorial em vídeo==
-===Cadastrar nova carta===
+<video type="youtube">DegZKjkS7G8|640|360</video><br>
-#Clique no botão "Novo".
-#Informe a descrição da carta.
-#Preencha o texto que será enviado com a carta.
-#Clique no botão "Gravar".
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-===Alterar carta===
-#Na lista de cartas selecione a carta que deseja fazer modificações.
-#Faça as modificações que julgar necessário.
-#Clique no botão "Gravar".
-−
-===Excluir Carta===
-#Na lista de cartas selecione a carta que deseja excluir.
-#Clique no botão "Excluir".
-#Na tela de confirmação, clique no botão "Sim".
 ==Informações Importantes==

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Daniel em 16h00min de 18 de julho de 2014

Daniel em 19h30min de 30 de junho de 2014

Daniel: Criou página com '{{rightbox|menu_escola_documentos_cartas_cobranca.png|Menu Escola|Documentos|Cartas de Cobrança}} __NOTOC__ ==Visão geral== Nesta tela serão cadastradas as cartas de cobran...'

Daniel: Criou página com '{{rightbox|menu_escola_documentos_cartas_cobranca.png|Menu Escola|Documentos|Cartas de Cobrança}} NOTOC ==Visão geral== Nesta tela serão cadastradas as cartas de cobran...'