Exibir código-fonte para Como gerar boletos pelo Dksoft

==Perguntas frequentes==
=== Quanto irei pagar?===
Não será cobrado nenhum valor adicional para trabalhar com boletos pelo DKSOFT, o valor de sua locação mensal permanecerá a mesma. O único custo que terá é com o banco, que irá cobrar uma taxa por cada boleto pago pelos seus alunos. O valor da taxa varia de banco para banco, por isso, recomendamos entrar em contato com pelo menos dois bancos para negociar este valor.
=== Tenho várias unidades, posso gerar os boletos para todas usando a mesma conta? ===
Resposta curta: Não. <br />

A identificação do pagamento no sistema será feita utilizando um arquivo de retorno que é fornecido pelo banco. Neste arquivo o banco informa os seguintes dados: data do pagamento, valor pago, número do lançamento, valor da taxa cobrada.

O arquivo de retorno é lido pelo DKSOFT da seguinte forma:<br />
{|class="wikitable"
|<code>O boleto de numero XXXXXX no valor de R$XX,XX foi pago no dia DD/MM/AAAA e a taxa cobrada pelo banco foi de R$XX,XX.</code> <br /> 
|}

Note que em momento algum foi informado o nome do aluno ou curso que ele está matriculado. O DKSoft identifica o aluno que fez o pagamento pelo '''número de lançamento'''(que é o número da parcela), pois as parcelas são vinculadas à matricula do aluno.

Este número de lançamento é gerado pelo dksoft de forma sequencial e automática começando pelo 000001, 000002, 000003 e assim em diante. Portanto, em cada escola são gerados números de lançamentos '''iguais''', mas para alunos diferentes.
Como no arquivo de retorno é informado apenas o número da parcela que foi paga, se gerar boletos na mesma conta para mais de uma escola, você receberá a informação de que o boleto número 000001 foi pago mas não terá como identificar de qual escola é este pagamento, desta forma irá dar baixa em parcelas de alunos que não pagaram.

Alguns bancos oferecem a opção de possuir mais do que um código cedente vinculado à uma única conta, permitindo que os pagamentos de boletos sejam separados, como se fossem duas contas distintas e também gerando um arquivo de retorno separado para cada código cedente.

=== Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft? ===
Siga todas as instruções de [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro|desta página]] para fazer a configuração e cadastro do seu banco no DKSoft.

Após realizar a homologação, os testes, e confirmar que o boleto de teste foi compensado corretamente pelo banco, você deverá recolher todos os boletos que já estão com os alunos e entregar os novos, gerados pelo Dksoft.

Este último passo é muito importante que seja realizado, e que não fique nenhum boleto gerado pelo outro sistema com os alunos, porque o número de lançamento que foi gerado pelo outro sistema é '''diferente''' do gerado pelo dksoft, então se algum aluno pagar o boleto antigo você não terá como identificar pelo Dksoft, e poderá dar baixa em parcelas de outro aluno (que na realidade não pagou).

=== O banco está me pedindo para enviar o arquivo de remessa. Como faço para gerar este arquivo? ===
O arquivo de remessa é um arquivo onde consta as informações dos boletos que foram gerados, este arquivo é necessário enviar para o banco apenas quando os boletos que está gerando são COM registro. 

Para gerar este arquivo, é necessário imprimir o boleto pelo DKSoft, e em seguida, acessar o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar arquivo de remessa.

=== Qual é a diferença entre boletos COM registro e SEM registro? ===
'''''Sem registro'''''

Nos boletos sem registro, o banco irá cobrar apenas uma taxa, quando os seus alunos fizerem o pagamento. Se você gerar 100 boletos, e nenhum deles for pago, o banco não irá te cobrar nada, pois ele não tem como saber quantos boletos você gerou, apenas os boletos que foram pagos.
<br />
'''''Com registro'''''

Já o boleto com registro funciona de outra forma. Nesta modalidade é necessário informar ao banco todos os boletos que foram emitidos (Chamado de registrar), e quando o boleto for pago, o valor entra na sua conta (Chamado de compensar). Caso o boleto não seja pago, você terá a opção de protestar o boleto, mas se não quiser ou ainda não puder por algum motivo legal ou contratual, você poderá optar por manter o boleto pendente (Chamado de permanência), ou cancelar o boleto (Chamado de baixar), e todos estes procedimentos possuem uma taxa vinculada.

Então, usando boletos com registro você irá pagar uma taxa para cada um dos processos abaixo:
#Gerar o boleto (Registro)
#O boleto for pago (Compensação)
#O boleto não for pago (Permanência)
#Cancelar um boleto que não foi pago (Baixa)
#Gerar segunda via com vencimento ou valor alterado (Novo registro)

===Como faço para obter o arquivo de retorno?===
Este arquivo é gerado e fornecido pelo banco. Alguns bancos fornecem um programa para instalar em seu computador, outros disponibilizam o arquivo para download pelo internet banking. Você deve entrar em contato com o gerente da sua agencia, ou com o SAC do banco, eles poderão te orientar em como obter este arquivo.