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Configuração de Emails/Yahoo

2018-10-23T13:41:03Z

Daniel:

[[category: Tutoriais]]
[[file:logo_yahoo.png|300px|left|link=]]
{{clearboth}}

Para ativar o envio basta fazer login na sua conta do Yahoo e acessar o link abaixo:

<code> https://login.yahoo.com/account/security#less-secure-apps </code>

Ative a opção '''Permitir apps que usam métodos de acesso menos seguros'''

==Configuração==
{| class="wikitable"
! Campo
! Preencher com:
! Resultado
|-
| Servidor SMTP
| smtp.mail.yahoo.com.br
| rowspan="7" | [[file:cfg-yahoov2.png|400px]]
|-
| Porta SMTP
| 465
|-
| Usuário
| seu endereço de email @yahoo.com
|-
| Senha
| senha do seu email
|-
| Requer Autenticação
| Sim
|-
| Utilizar SSL/TSL
| Sim
|}

Configuração de Emails/Yahoo

2018-10-22T14:45:41Z

Daniel:

[[category: Tutoriais]]
[[file:logo_yahoo.png|300px|left|link=]]
{{clearboth}}

Para ativar o envio basta fazer login na sua conta do Yahoo e acessar o link abaixo:

<code> https://login.yahoo.com/account/security#less-secure-apps </code>

Ative a opção '''Permitir apps que usam métodos de acesso menos seguros'''

==Configuração==
{| class="wikitable"
! Campo
! Preencher com:
! Resultado
|-
| Servidor SMTP
| smtp.mail.yahoo.com.br
| rowspan="7" | [[file:cfg-yahoov2.png|400px]]
|-
| Porta SMTP
| 465 ou 587
|-
| Usuário
| seu endereço de email @yahoo.com
|-
| Senha
| senha do seu email
|-
| Requer Autenticação
| Sim
|-
| Utilizar SSL/TSL
| Sim
|}

2018-08-02T16:51:55Z

Daniel:

O DKSOFT permite iniciar contato com seus alunos, interessados, e responsáveis. Para isto, é necessário que esteja ativo o Whatsapp web em seu computador.

==Ativar o WhatsApp no Computador==
1) Inicialmente, deverá estar com o celular em mãos, e ele deverá estar conectado à internet.

2) Pelo computador, acesse o [https://web.whatsapp.com/ web.whatsapp.com] no seu navegador. Irá mostrar um QRCode.
[[file:whatsapp_1.png|thumb|left|150px|Passo 2]]
{{clearboth}}
3) Agora no celular, abra o WhatsApp, clique em "menu" e escolha a opção "WhatsApp web".
[[file:whatsapp_2.png|thumb|left|75px|Passo 3]]
{{clearboth}}
4) A camera do celular será ativada automaticamente. Basta enquadrar o QRCode exibido na tela de seu computador.

5) Agora você pode utilizar o WhatsApp diretamente pelo seu computador.

==Utilizando no DKSoft==

No DKSoft, basta clicar no botão WhatsApp nas telas onde ele está disponível.<br>
[[file:whatsapp_botao.png|left|link=]]
{{clearboth}}
Atualmente ele está disponível nas seguintes telas:

*Cadastro de alunos: Menu Alunos -> Alunos
*Cadastro de Interessados: Menu Alunos -> interessados
*Alunos Inadimplentes: Menu Finanças -> Inadimplência -> Alunos Inadimplentes
*Follow-up: Menu alunos -> Follow-ups -> Follow-up
*Controle Faltas: Menu Pedagógico -> Relatórios -> Controle de Frequência -> Faltas

Ao clicar no botão, deverá se deseja iniciar o contato com o Aluno ou com o Responsável.
[[file:whatsapp_4.png|thumb|left|Iniciar contato]]
{{clearboth}}
Basta escolher e clicar no botão iniciar contato.

Caso o aluno ou responsável esteja com o campo de WhatsApp em branco, não será possível iniciar o contato.

2018-08-02T16:41:24Z

Daniel: Criou página com 'O DKSOFT permite iniciar contato com seus alunos, interessados, e responsáveis. Para isto, é necessário que esteja ativo o Whatsapp web em seu computador. ==Ativar o Whats...'

O DKSOFT permite iniciar contato com seus alunos, interessados, e responsáveis. Para isto, é necessário que esteja ativo o Whatsapp web em seu computador.

==Ativar o WhatsApp no Computador==
[[file:whatsapp_1.png|thumb|right|100px|Passo 2]]
1) Inicialmente, deverá estar com o celular em mãos, e ele deverá estar conectado à internet.
[[file:whatsapp_2.png|thumb|right|50px|Passo 3]]
2) Pelo computador, acesse o [https://web.whatsapp.com/ web.whatsapp.com] no seu navegador. Irá mostrar um QRCode.

3) Agora no celular, abra o WhatsApp, clique em "menu" e escolha a opção "WhatsApp web".

4) A camera do celular será ativada automaticamente. Basta enquadrar o QRCode exibido na tela de seu computador.

5) Agora você pode utilizar o WhatsApp diretamente pelo seu computador.

==Utilizando no DKSoft==

No DKSoft, basta clicar no botão WhatsApp nas telas onde ele está disponível.<br>
[[file:whatsapp_botao.png|left|link=]]
{{clearboth}}
Atualmente ele está disponível nas seguintes telas:

*Cadastro de alunos: Menu Alunos -> Alunos
*Cadastro de Interessados: Menu Alunos -> interessados
*Alunos Inadimplentes: Menu Finanças -> Inadimplência -> Alunos Inadimplentes
*Follow-up: Menu alunos -> Follow-ups -> Follow-up
*Controle Faltas: Menu Pedagógico -> Relatórios -> Controle de Frequência -> Faltas

Ao clicar no botão, deverá se deseja iniciar o contato com o Aluno ou com o Responsável.
[[file:whatsapp_4.png|thumb|left]]
{{clearboth}}
Basta escolher e clicar no botão iniciar contato.

Arquivo:Whatsapp 2.png

2018-08-02T16:37:07Z

Daniel:

Arquivo:Whatsapp 3.png

2018-08-02T16:33:02Z

Daniel:

Arquivo:Whatsapp 1.png

2018-08-02T16:32:45Z

Daniel:

Arquivo:Whatsapp 4.png

2018-08-02T16:22:59Z

Daniel:

Arquivo:Whatsapp botao.png

2018-08-02T16:19:10Z

Daniel:

Como gerar boletos pelo Dksoft

2018-06-11T17:45:53Z

Daniel: Redirecionando para Trabalhando Com Boletos Com Registro

#REDIRECT [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro]]
[[Category:Tutoriais]]
{{Informacao|Importante|Se estiver procurando informações sobre procedimentos de como trabalhar com boletos com registro [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro|clique aqui]]}}
<br>
==Perguntas frequentes==
=== Quanto irei pagar?===
Não será cobrado nenhum valor adicional para trabalhar com boletos pelo DKSOFT, o valor de sua locação mensal permanecerá a mesma. O único custo que terá é com o banco, que irá cobrar uma taxa por cada boleto pago pelos seus alunos. O valor da taxa varia de banco para banco, por isso, recomendamos entrar em contato com pelo menos dois bancos para negociar este valor.
=== Tenho várias unidades, posso gerar os boletos para todas usando a mesma conta? ===
Resposta curta: Não. <br />

A identificação do pagamento no sistema será feita utilizando um arquivo de retorno que é fornecido pelo banco. Neste arquivo o banco informa os seguintes dados: data do pagamento, valor pago, número do lançamento, valor da taxa cobrada.

O arquivo de retorno é lido pelo DKSOFT da seguinte forma:<br />
{|class="wikitable"
|<code>O boleto de numero XXXXXX no valor de R$XX,XX foi pago no dia DD/MM/AAAA e a taxa cobrada pelo banco foi de R$XX,XX.</code> <br />
|}

Note que em momento algum foi informado o nome do aluno ou curso que ele está matriculado. O DKSoft identifica o aluno que fez o pagamento pelo '''número de lançamento'''(que é o número da parcela), pois as parcelas são vinculadas à matricula do aluno.

Este número de lançamento é gerado pelo dksoft de forma sequencial e automática começando pelo 000001, 000002, 000003 e assim em diante. Portanto, em cada escola são gerados números de lançamentos '''iguais''', mas para alunos diferentes.
Como no arquivo de retorno é informado apenas o número da parcela que foi paga, se gerar boletos na mesma conta para mais de uma escola, você receberá a informação de que o boleto número 000001 foi pago mas não terá como identificar de qual escola é este pagamento, desta forma irá dar baixa em parcelas de alunos que não pagaram.

Alguns bancos oferecem a opção de possuir mais do que um código cedente vinculado à uma única conta, permitindo que os pagamentos de boletos sejam separados, como se fossem duas contas distintas e também gerando um arquivo de retorno separado para cada código cedente.

=== Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft? ===
Siga todas as instruções de [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro|desta página]] para fazer a configuração e cadastro do seu banco no DKSoft.

Após realizar a homologação, os testes, e confirmar que o boleto de teste foi compensado corretamente pelo banco, você deverá recolher todos os boletos que já estão com os alunos e entregar os novos, gerados pelo Dksoft.

Este último passo é muito importante que seja realizado, e que não fique nenhum boleto gerado pelo outro sistema com os alunos, porque o número de lançamento que foi gerado pelo outro sistema é '''diferente''' do gerado pelo dksoft, então se algum aluno pagar o boleto antigo você não terá como identificar pelo Dksoft, e poderá dar baixa em parcelas de outro aluno (que na realidade não pagou).

=== O banco está me pedindo para enviar o arquivo de remessa. Como faço para gerar este arquivo? ===
O arquivo de remessa é um arquivo onde consta as informações dos boletos que foram gerados, este arquivo é necessário enviar para o banco apenas quando os boletos que está gerando são COM registro.

Para gerar este arquivo, é necessário imprimir o boleto pelo DKSoft, e em seguida, acessar o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar arquivo de remessa.

=== Qual é a diferença entre boletos COM registro e SEM registro? ===
'''''Sem registro'''''

Nos boletos sem registro, o banco irá cobrar apenas uma taxa, quando os seus alunos fizerem o pagamento. Se você gerar 100 boletos, e nenhum deles for pago, o banco não irá te cobrar nada, pois ele não tem como saber quantos boletos você gerou, apenas os boletos que foram pagos.
<br />
'''''Com registro'''''

Já o boleto com registro funciona de outra forma. Nesta modalidade é necessário informar ao banco todos os boletos que foram emitidos (Chamado de registrar), e quando o boleto for pago, o valor entra na sua conta (Chamado de compensar). Caso o boleto não seja pago, você terá a opção de protestar o boleto, mas se não quiser ou ainda não puder por algum motivo legal ou contratual, você poderá optar por manter o boleto pendente (Chamado de permanência), ou cancelar o boleto (Chamado de baixar), e todos estes procedimentos possuem uma taxa vinculada.

Então, usando boletos com registro você irá pagar uma taxa para cada um dos processos abaixo:
#Gerar o boleto (Registro)
#O boleto for pago (Compensação)
#O boleto não for pago (Permanência)
#Cancelar um boleto que não foi pago (Baixa)
#Gerar segunda via com vencimento ou valor alterado (Novo registro)

===Como faço para obter o arquivo de retorno?===
Este arquivo é gerado e fornecido pelo banco. Alguns bancos fornecem um programa para instalar em seu computador, outros disponibilizam o arquivo para download pelo internet banking. Você deve entrar em contato com o gerente da sua agencia, ou com o SAC do banco, eles poderão te orientar em como obter este arquivo.

== Passos para configurar ==
Para gerar os boletos pelo dksoft deve seguir os três passos abaixo.
=== Habilitar a sua conta bancária ===
Você deverá entrar em contato com o banco para que a sua conta seja habilitada para trabalhar receber boletos.
Confirme com o banco a modalidade que a sua conta irá trabalhar, se é COM registro ou SEM registro. <br />Veja abaixo a lista de bancos homologados no DKSoft.
{| class="wikitable"
|-
!Banco !! Sem Registro !! Com Registro
|-
|Banco do Nordeste
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|-
|Banco do Brasil
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Banrisul
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Bradesco
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Caixa Econômica Federal
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Cecred
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Itaú
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Santander
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Sicredi
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|-
|Sicoob
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|}

=== Cadastrar os dados no DKSOFT ===
[[file:menu_financas_cadastros_bancos.png|thumb|right|166px|Clique para ampliar]]
Com a sua conta devidamente habilitada para receber os boletos, o banco irá te fornecer os dados necessários para configurar no Dksoft.
#Vá no menu Finanças > Cadastros > Bancos
#Clique no botão "Novo"
#Cadastre o número da sua agência e conta
#Clique no botão "Boleto Bancário"
#Abaixo, clique no link correspondente ao seu banco e veja como deverá cadastrar.
<br />
{|
|[[file:logo_banconordeste.png|link=Boleto-Banco do Nordeste]]
|[[file:logo_bb.png|link=Boleto-Banco do Brasil]]
|[[file:logo_banrisul.png|link=Boleto-Banrisul]]
|-
|[[file:logo_bradesco.png|link=Boleto-Bradesco|]]
|[[file:logo_cef.png|link=Caixa Econômica Federal]]
|[[file:logo_cecred.png|link=Boleto-Cecred]]
|-
|[[file:logo_itau.png|link=Boleto-ITAU]]
|[[file:logo_santander.png|link=Boleto-Santander/Banespa]]
|[[file:logo_sicredi.png|link=Boleto-Sicredi]]
|-
|[[file:logo_sicoob.png|link=Boleto-Sicoob]]
|}

=== Gerar boleto de teste ===
Com os dados cadastrados corretamente no dksoft, você deve gerar um boleto de teste no valor de R$5,00 e fazer o pagamento em qualquer banco ou casa lotérica. Fazendo o pagamento, aguarde o prazo de compensação do banco, que normalmente irá ocorrer no próximo dia útil. Então pagamentos feitos no sábado e domingo serão processados pelo banco na segunda feira.
{{Cuidado|Caso o valor do boleto de teste que foi pago não entrou na sua conta, entre em contato com o nosso suporte para que possamos te auxiliar. <br />Não gere os boletos para seus alunos até que o boleto de teste seja compensado corretamente pelo banco.}}
{| class="wikitable"
|
Para gerar o boleto siga os passos abaixo:
#Vá no menu Alunos -> Alunos
#Altere para a aba "Pagamentos"
#Clique no botão "Inserir Parcela"
#Preencha os campos para criar uma parcela no valor de R$5,00
#Clique no botão "Boleto Bancário"
#Selecione o seu banco na lista, marque a opção ''Parcela Selecionada'' e clique em imprimir.
<gallery>
file:Menu alunos alunos.png|Passo 1
file:alunos_aba_pagamentos.png|Passo 2
file:alunos_inserir_parcelas.png|Passo 3
file:inserir_parcelas.png|Passo 4
file:alunos_boleto_bancario.png|Passo 5
file:alunos_imprimir_boleto.png|Passo 6
</gallery>
|}
Confirmando que o valor do boleto de teste entrou na sua conta bancária, já poderá gerar e distribuir os boletos para os seus alunos. Se este boleto de teste for compensado corretamente, o boleto de todos os alunos também irá compensar.

Trabalhando Com Boletos Com Registro

2018-06-11T16:14:03Z

Daniel: /* O que é boleto com registro? */

==O que é boleto com registro?==
Existem duas modalidades de boleto, COM registro e SEM registro. <br />

A modalidade registrada exige que você informe ao banco (registre) todos os boletos que você gerou e que forem gerados, bem como cancelar os boletos quando eles não serão mais cobrados, como por exemplo, quando um aluno cancela o curso.<br />

Caso os boletos não sejam registrados, o banco pode:
*Recusar o pagamento;
*Cobrar uma taxa adicional;
*Omitir este pagamento no arquivo de retorno;

Devido a uma exigência da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos), a carteira sem registro está sendo descontinuada.<br>
A partir de 27/10/2018 todos os boletos deverão ser obrigatoriamente registrados.<br>

Veja o cronograma [https://portal.febraban.org.br/pagina/3150/1094/pt-br/publicacoes-novo-plataforma-boletos no site da FEBRABAN]

==Bancos que já estão homologados==
{| class="wikitable"
|-
!colspan="4"| !!colspan="2"| CNAB
|-
! Versão
! Idiomas/Profiss.
! Idiomas
! Profiss.
!rowspan="2" style="vertical-align:bottom;"| Sem Registro
!rowspan="2" style="vertical-align:bottom;"| Com Registro
|-
! Banco
! Sem Registro
! colspan="2" | Com Registro

|-
|Banco do Nordeste
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|align="center"|400
|align="center"| -
|-
|Banco do Brasil
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|240
|-
|Banrisul
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|400
|align="center"|400
|-
|Bradesco
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|400
|align="center"|400
|-
|Caixa Econômica Federal
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|240
|-
|Cecred
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|400
|-
|Itaú
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|400
|align="center"|400
|-
|Santander
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|400
|-
|Sicredi
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|400
|-
|Sicoob
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|240
|align="center"|240
|}

Outros bancos poderão ser incluídos futuramente.

==Taxas==
Diferente do boleto sem registro, em que é cobrado somente uma taxa de compensação (quando o boleto é pago), na modalidade registrada existem diversas taxas:
*Registro (Novo boleto gerado)
*Compensação (Boleto pago)
*Baixa (Boleto que não foi pago e será cancelado)
*Manutenção (Boleto mantido em aberto além do prazo para baixa)

Existem outros serviços que o banco oferece que podem gerar taxas, como por exemplo:
*Envio de boleto por correios
*Protesto de boletos não quitados

No mínimo, será cobrado duas taxas por cada boleto gerado:
*Registro + Compensação
*Registro + Baixa

Portanto, confirme com banco os valores de '''todas as taxas''' que serão cobradas em '''todas as situações''' para evitar surpresas desagradáveis.

{{footer_boletos|1|Ativando boletos com registro|Ativar boletos com registro}}

Como gerar boletos pelo Dksoft

2018-05-16T15:48:32Z

Daniel: /* Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft? */

[[Category:Tutoriais]]
{{Informacao|Importante|Se estiver procurando informações sobre procedimentos de como trabalhar com boletos com registro [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro|clique aqui]]}}
<br>
==Perguntas frequentes==
=== Quanto irei pagar?===
Não será cobrado nenhum valor adicional para trabalhar com boletos pelo DKSOFT, o valor de sua locação mensal permanecerá a mesma. O único custo que terá é com o banco, que irá cobrar uma taxa por cada boleto pago pelos seus alunos. O valor da taxa varia de banco para banco, por isso, recomendamos entrar em contato com pelo menos dois bancos para negociar este valor.
=== Tenho várias unidades, posso gerar os boletos para todas usando a mesma conta? ===
Resposta curta: Não. <br />

A identificação do pagamento no sistema será feita utilizando um arquivo de retorno que é fornecido pelo banco. Neste arquivo o banco informa os seguintes dados: data do pagamento, valor pago, número do lançamento, valor da taxa cobrada.

O arquivo de retorno é lido pelo DKSOFT da seguinte forma:<br />
{|class="wikitable"
|<code>O boleto de numero XXXXXX no valor de R$XX,XX foi pago no dia DD/MM/AAAA e a taxa cobrada pelo banco foi de R$XX,XX.</code> <br />
|}

Note que em momento algum foi informado o nome do aluno ou curso que ele está matriculado. O DKSoft identifica o aluno que fez o pagamento pelo '''número de lançamento'''(que é o número da parcela), pois as parcelas são vinculadas à matricula do aluno.

Este número de lançamento é gerado pelo dksoft de forma sequencial e automática começando pelo 000001, 000002, 000003 e assim em diante. Portanto, em cada escola são gerados números de lançamentos '''iguais''', mas para alunos diferentes.
Como no arquivo de retorno é informado apenas o número da parcela que foi paga, se gerar boletos na mesma conta para mais de uma escola, você receberá a informação de que o boleto número 000001 foi pago mas não terá como identificar de qual escola é este pagamento, desta forma irá dar baixa em parcelas de alunos que não pagaram.

Alguns bancos oferecem a opção de possuir mais do que um código cedente vinculado à uma única conta, permitindo que os pagamentos de boletos sejam separados, como se fossem duas contas distintas e também gerando um arquivo de retorno separado para cada código cedente.

=== Eu já trabalho com boletos usando outro sistema, o que preciso fazer para começar a gerar pelo Dksoft? ===
Siga todas as instruções de [[Trabalhando_Com_Boletos_Com_Registro|desta página]] para fazer a configuração e cadastro do seu banco no DKSoft.

Após realizar a homologação, os testes, e confirmar que o boleto de teste foi compensado corretamente pelo banco, você deverá recolher todos os boletos que já estão com os alunos e entregar os novos, gerados pelo Dksoft.

Este último passo é muito importante que seja realizado, e que não fique nenhum boleto gerado pelo outro sistema com os alunos, porque o número de lançamento que foi gerado pelo outro sistema é '''diferente''' do gerado pelo dksoft, então se algum aluno pagar o boleto antigo você não terá como identificar pelo Dksoft, e poderá dar baixa em parcelas de outro aluno (que na realidade não pagou).

=== O banco está me pedindo para enviar o arquivo de remessa. Como faço para gerar este arquivo? ===
O arquivo de remessa é um arquivo onde consta as informações dos boletos que foram gerados, este arquivo é necessário enviar para o banco apenas quando os boletos que está gerando são COM registro.

Para gerar este arquivo, é necessário imprimir o boleto pelo DKSoft, e em seguida, acessar o menu Finanças -> Boleto Bancário -> Gerar arquivo de remessa.

=== Qual é a diferença entre boletos COM registro e SEM registro? ===
'''''Sem registro'''''

Nos boletos sem registro, o banco irá cobrar apenas uma taxa, quando os seus alunos fizerem o pagamento. Se você gerar 100 boletos, e nenhum deles for pago, o banco não irá te cobrar nada, pois ele não tem como saber quantos boletos você gerou, apenas os boletos que foram pagos.
<br />
'''''Com registro'''''

Já o boleto com registro funciona de outra forma. Nesta modalidade é necessário informar ao banco todos os boletos que foram emitidos (Chamado de registrar), e quando o boleto for pago, o valor entra na sua conta (Chamado de compensar). Caso o boleto não seja pago, você terá a opção de protestar o boleto, mas se não quiser ou ainda não puder por algum motivo legal ou contratual, você poderá optar por manter o boleto pendente (Chamado de permanência), ou cancelar o boleto (Chamado de baixar), e todos estes procedimentos possuem uma taxa vinculada.

Então, usando boletos com registro você irá pagar uma taxa para cada um dos processos abaixo:
#Gerar o boleto (Registro)
#O boleto for pago (Compensação)
#O boleto não for pago (Permanência)
#Cancelar um boleto que não foi pago (Baixa)
#Gerar segunda via com vencimento ou valor alterado (Novo registro)

===Como faço para obter o arquivo de retorno?===
Este arquivo é gerado e fornecido pelo banco. Alguns bancos fornecem um programa para instalar em seu computador, outros disponibilizam o arquivo para download pelo internet banking. Você deve entrar em contato com o gerente da sua agencia, ou com o SAC do banco, eles poderão te orientar em como obter este arquivo.

== Passos para configurar ==
Para gerar os boletos pelo dksoft deve seguir os três passos abaixo.
=== Habilitar a sua conta bancária ===
Você deverá entrar em contato com o banco para que a sua conta seja habilitada para trabalhar receber boletos.
Confirme com o banco a modalidade que a sua conta irá trabalhar, se é COM registro ou SEM registro. <br />Veja abaixo a lista de bancos homologados no DKSoft.
{| class="wikitable"
|-
!Banco !! Sem Registro !! Com Registro
|-
|Banco do Nordeste
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|-
|Banco do Brasil
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Banrisul
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Bradesco
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Caixa Econômica Federal
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Cecred
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Itaú
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Santander
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|-
|Sicredi
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:X.png|link=]]
|-
|Sicoob
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|align="center"|[[file:V.png|link=]]
|}

=== Cadastrar os dados no DKSOFT ===
[[file:menu_financas_cadastros_bancos.png|thumb|right|166px|Clique para ampliar]]
Com a sua conta devidamente habilitada para receber os boletos, o banco irá te fornecer os dados necessários para configurar no Dksoft.
#Vá no menu Finanças > Cadastros > Bancos
#Clique no botão "Novo"
#Cadastre o número da sua agência e conta
#Clique no botão "Boleto Bancário"
#Abaixo, clique no link correspondente ao seu banco e veja como deverá cadastrar.
<br />
{|
|[[file:logo_banconordeste.png|link=Boleto-Banco do Nordeste]]
|[[file:logo_bb.png|link=Boleto-Banco do Brasil]]
|[[file:logo_banrisul.png|link=Boleto-Banrisul]]
|-
|[[file:logo_bradesco.png|link=Boleto-Bradesco|]]
|[[file:logo_cef.png|link=Caixa Econômica Federal]]
|[[file:logo_cecred.png|link=Boleto-Cecred]]
|-
|[[file:logo_itau.png|link=Boleto-ITAU]]
|[[file:logo_santander.png|link=Boleto-Santander/Banespa]]
|[[file:logo_sicredi.png|link=Boleto-Sicredi]]
|-
|[[file:logo_sicoob.png|link=Boleto-Sicoob]]
|}

=== Gerar boleto de teste ===
Com os dados cadastrados corretamente no dksoft, você deve gerar um boleto de teste no valor de R$5,00 e fazer o pagamento em qualquer banco ou casa lotérica. Fazendo o pagamento, aguarde o prazo de compensação do banco, que normalmente irá ocorrer no próximo dia útil. Então pagamentos feitos no sábado e domingo serão processados pelo banco na segunda feira.
{{Cuidado|Caso o valor do boleto de teste que foi pago não entrou na sua conta, entre em contato com o nosso suporte para que possamos te auxiliar. <br />Não gere os boletos para seus alunos até que o boleto de teste seja compensado corretamente pelo banco.}}
{| class="wikitable"
|
Para gerar o boleto siga os passos abaixo:
#Vá no menu Alunos -> Alunos
#Altere para a aba "Pagamentos"
#Clique no botão "Inserir Parcela"
#Preencha os campos para criar uma parcela no valor de R$5,00
#Clique no botão "Boleto Bancário"
#Selecione o seu banco na lista, marque a opção ''Parcela Selecionada'' e clique em imprimir.
<gallery>
file:Menu alunos alunos.png|Passo 1
file:alunos_aba_pagamentos.png|Passo 2
file:alunos_inserir_parcelas.png|Passo 3
file:inserir_parcelas.png|Passo 4
file:alunos_boleto_bancario.png|Passo 5
file:alunos_imprimir_boleto.png|Passo 6
</gallery>
|}
Confirmando que o valor do boleto de teste entrou na sua conta bancária, já poderá gerar e distribuir os boletos para os seus alunos. Se este boleto de teste for compensado corretamente, o boleto de todos os alunos também irá compensar.

Cancelamento, Acordo de cancelamento ou bloquear aluno?

2018-05-02T19:07:16Z

Daniel: /* Quando utilizar? */ ops, errei

[[category:Destaque]]
<div style="float:right">[[file:cancelados_bloqueados.acordo.png]]</div>
__NOTOC__
Estas três situações são relativamente similares, mas ainda assim, não podem ser consideradas iguais, ou utilizadas sem distinção. Um fato que é pertinente à todas elas é que o aluno será retirado da(s) turma(s) em que estiver matriculado, e também terá o(s) horário(s) removido(s) da grade, caso esteja matriculado na modalidade interativo. Abaixo vamos entender melhor cada uma das situações.<br style="clear:both">

==Cancelamento==
;Legalmente
:Assim que o aluno tem em mãos uma ficha de cancelamento, ele deixa de ter qualquer vinculo com a escola. Portanto não pode ser mais cobrado de qualquer parcela que tenha ficado em aberto.

;No Dksoft
:O aluno deixa de aparecer na lista de alunos inadimplentes.
:Todos horários são desmarcados, e ele é retirado das turmas também.

==Acordo de Cancelamento==
;Legalmente
:O aluno fica obrigado a quitar uma ou mais parcelas para que tenha o curso oficialmente cancelado.

;No Dksoft
:O aluno deixa de aparecer na lista de alunos inadimplentes, pois as parcelas que ele possuía foram canceladas e outras foram geradas em seu lugar. Este aluno poderá aparecer novamente no relatório de inadimplência caso atrase estas novas parcelas também.
:Todos horários são desmarcados, e ele é retirado das turmas também.

==Bloquear Aluno==
;Legalmente
:O aluno não cumpriu com sua parte no contrato (o pagamento das parcelas), então a escola pode bloquear o acesso dele às aulas.

;No Dksoft
:Todos horários são desmarcados, e ele é retirado das turmas também.
:Não será possível fazer novas matrículas para este aluno até que seja desbloqueado.

==Quando utilizar?==
;Cancelamento
:O cancelamento só deve ser feito quando o aluno vai até a escola solicita o cancelamento não possui nenhuma pendência financeira com a escola.

;Acordo
:O acordo de cancelamento deve ser utilizado quando o aluno vai até a escola e solicita o cancelamento, mas possui pendências financeiras com a escola, seja parcelas em atraso, ou uma multa/taxa de cancelamento por exemplo.

;Bloquear
:A opção de bloquear o aluno deve ser utilizada quando o aluno está com parcela(s) em atraso, e muito provavelmente não está frequentando mais a escola.

Configuração PJBANK/Dados PJBANK

2018-04-11T17:58:36Z

Daniel:

[[Arquivo:dadospjbank.png|thumb|left|200px|Tela de cadastro]]
* Acesse o menu Finanças -> PJBANK -> Dados PJBANK
* Clique no botão "alterar"
Caso não tenha acesso à esta opção, peça para o usuário master liberar o acesso para você.

Nesta tela você irá informar os dados que serão utilizados para criar o seu cadastro junto ao PJBANK.

Caso haja qualquer divergência nos dados informados, a PJBANK entrará em contato com você para confirmar, ou solicitar novos dados.

Após terminar de preencher os dados, clique no botão "gravar".
{{clearboth}}
Observações:
#Os dados não poderão ser alterados depois de concluir o cadastro.
#A conta de repasse deverá ser no mesmo CNPJ utilizado no cadastro.
#A credencial será gerada automaticamente. Ela que permite o acesso aos seus boletos no PJBANK. Envie por e-mail, imprima, e guarde em um local seguro. Em caso de perda de dados do sistema, não será possível gerar novamente a mesma credencial. Por isto, reforçamos, mantenha salvo em um local seguro, e não repasse para ninguém.

Após concluir este cadastro, deverá fazer [[Configuração_PJBANK/Teste|um boleto de teste]].

Backup

2018-04-06T20:18:14Z

Daniel: /* Com que frequência fazer o backup? */

__NOTOC__
==O que é backup?==
Backup é um termo inglês que tem o significado de cópia de segurança. É frequentemente utilizado em informática para indicar a existência de cópia de um ou mais arquivos guardados em diferentes locais de armazenamento para possível utilização futura.

==Como fazer backup?==
Existem duas formas:
*[[Menu_Acessórios/Efetuar_Backup|Manual]]
*[[Backup_Automático|Automático]]

==Quando vou precisar do backup?==
Esperamos que nunca precise dele, mas poderá precisar em casos que incluem, mas não se limitam a:
*Roubos e furtos de equipamento
*Queima do HD no servidor
*Falhas no sistema operacional
*Corrupção de dados
*Formatação indevida
*Vírus, Malware e Ransomware

==Quanto custa o backup?==
Nada!
Gerar o backup é totalmente gratuito.

==Quem deve fazer o backup?==
Resposta curta: Você!<br>
O sistema fica instalado no seu servidor, por isto, a Dksoft não tem acesso às informações que você cadastra no dksoft, e tampouco conseguiria fazer backup dos seus dados.

Portanto, você é o único responsável por fazer backup dos dados do sistema, e mantê-los em local seguro.

==Onde deve ficar salvo o backup?==
Em qualquer lugar, menos no servidor.
Salvar o backup no servidor é ruim pois se ocorrer algo com o servidor, você também perde os backups.

Algumas opções que você pode adotar:
*Pendrive
*HD Externo
*NAS (Network-Attached Storage)
*Armazenamento na nuvem

==Com que frequência fazer o backup?==
Nós recomendamos fazer o backup ao menos uma vez por dia.<br>
Caso o backup se faça necessário, será utilizado em uma situação que não foi planejada pela escola, então, quanto mais recente o backup, menos dados serão perdidos.<br>

Imagine que sua escola sempre faz o backup nas sextas-feiras no final do expediente.<br>
Se o servidor queimar na quinta, você terá perdido todos os dados entre sábado e quinta feira.<br>

Fazendo o backup diariamente, na pior das hipóteses terá perdido apenas um dia de informações.

Backup

2018-04-06T20:17:15Z

Daniel: /* Quem deve fazer o backup? */

__NOTOC__
==O que é backup?==
Backup é um termo inglês que tem o significado de cópia de segurança. É frequentemente utilizado em informática para indicar a existência de cópia de um ou mais arquivos guardados em diferentes locais de armazenamento para possível utilização futura.

==Como fazer backup?==
Existem duas formas:
*[[Menu_Acessórios/Efetuar_Backup|Manual]]
*[[Backup_Automático|Automático]]

==Quando vou precisar do backup?==
Esperamos que nunca precise dele, mas poderá precisar em casos que incluem, mas não se limitam a:
*Roubos e furtos de equipamento
*Queima do HD no servidor
*Falhas no sistema operacional
*Corrupção de dados
*Formatação indevida
*Vírus, Malware e Ransomware

==Quanto custa o backup?==
Nada!
Gerar o backup é totalmente gratuito.

==Quem deve fazer o backup?==
Resposta curta: Você!<br>
O sistema fica instalado no seu servidor, por isto, a Dksoft não tem acesso às informações que você cadastra no dksoft, e tampouco conseguiria fazer backup dos seus dados.

Portanto, você é o único responsável por fazer backup dos dados do sistema, e mantê-los em local seguro.

==Onde deve ficar salvo o backup?==
Em qualquer lugar, menos no servidor.
Salvar o backup no servidor é ruim pois se ocorrer algo com o servidor, você também perde os backups.

Algumas opções que você pode adotar:
*Pendrive
*HD Externo
*NAS (Network-Attached Storage)
*Armazenamento na nuvem

==Com que frequência fazer o backup?==
Nós recomendamos fazer o backup ao menos uma vez por dia.<br>
Caso o backup se faça necessário, será utilizado em uma situação que não foi planejada pela escola, então, quanto mais recente o backup, menos dados serão perdidos.<br>
Imagine que sua escola sempre faz o backup nas sextas-feiras no final do expediente.<br>

Se o servidor queimar na quinta, você terá perdido todos os dados entre sábado e quinta feira.<br>
Fazendo o backup diariamente, na pior das hipóteses terá perdido apenas um dia de informações.

Backup

2018-04-06T20:16:28Z

Daniel: /* Quem deve fazer o backup? */

__NOTOC__
==O que é backup?==
Backup é um termo inglês que tem o significado de cópia de segurança. É frequentemente utilizado em informática para indicar a existência de cópia de um ou mais arquivos guardados em diferentes locais de armazenamento para possível utilização futura.

==Como fazer backup?==
Existem duas formas:
*[[Menu_Acessórios/Efetuar_Backup|Manual]]
*[[Backup_Automático|Automático]]

==Quando vou precisar do backup?==
Esperamos que nunca precise dele, mas poderá precisar em casos que incluem, mas não se limitam a:
*Roubos e furtos de equipamento
*Queima do HD no servidor
*Falhas no sistema operacional
*Corrupção de dados
*Formatação indevida
*Vírus, Malware e Ransomware

==Quanto custa o backup?==
Nada!
Gerar o backup é totalmente gratuito.

==Quem deve fazer o backup?==
Resposta curta: Você!<br>
O sistema fica instalado no computador local do cliente, por isto, a Dksoft não tem acesso às informações que você cadastra no dksoft, e tampouco conseguiria fazer backup dos seus dados.

Portanto, você é o único responsável por fazer backup dos dados do sistema, e mantê-los em local seguro.

==Onde deve ficar salvo o backup?==
Em qualquer lugar, menos no servidor.
Salvar o backup no servidor é ruim pois se ocorrer algo com o servidor, você também perde os backups.

Algumas opções que você pode adotar:
*Pendrive
*HD Externo
*NAS (Network-Attached Storage)
*Armazenamento na nuvem

==Com que frequência fazer o backup?==
Nós recomendamos fazer o backup ao menos uma vez por dia.<br>
Caso o backup se faça necessário, será utilizado em uma situação que não foi planejada pela escola, então, quanto mais recente o backup, menos dados serão perdidos.<br>
Imagine que sua escola sempre faz o backup nas sextas-feiras no final do expediente.<br>

Se o servidor queimar na quinta, você terá perdido todos os dados entre sábado e quinta feira.<br>
Fazendo o backup diariamente, na pior das hipóteses terá perdido apenas um dia de informações.

Dúvidas Frequentes PJBANK

2018-02-28T17:42:09Z

Daniel: Página substituída por '{{#externalredirect: http://dksoft.com.br/duvidas_frequentes_pjbank/}}'

{{#externalredirect: http://dksoft.com.br/duvidas_frequentes_pjbank/}}

Configuração PJBANK/Teste/Transferências

2018-02-19T11:38:11Z

Daniel: /* confirmação das transferências */

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento.

Antes de realizar as transferências referentes aos pagamentos de boletos, a Pjbank realizará uma transferência de teste com valor baixo (normalmente abaixo de R$1,00) para validar os dados informados.

Esta transferencia será realizada dois dias após a confirmação do pagamento do boleto de teste.

Caso ocorra qualquer problema ou exista divergência nos dados cadastrados, a Pjbank poderá solicitar confirmações ou novos dados para transferência.

==confirmação das transferências==
Os valores recebidos serão transferidos para a sua conta bancária sempre dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:tedexemplopjbank.png|thumb|left|200px|Exemplo de TED]]Acesse sua conta bancária e confirme se existe uma TED vinda do PJBank.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
Os valores das transferências que deverão constar em sua conta poderão ser vistos no DKSOFT, pelo menu finanças -> PJBank -> transferências - gerenciar TEDs.

Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferência.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Configuração PJBANK/Teste/Transferências

2018-02-19T11:35:20Z

Daniel:

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento.

Antes de realizar as transferências referentes aos pagamentos de boletos, a Pjbank realizará uma transferência de teste com valor baixo (normalmente abaixo de R$1,00) para validar os dados informados.

Esta transferencia será realizada dois dias após a confirmação do pagamento do boleto de teste.

Caso ocorra qualquer problema ou exista divergência nos dados cadastrados, a Pjbank poderá solicitar confirmações ou novos dados para transferência.

==confirmação das transferências==
Os valores recebidos serão transferidos para a sua conta bancária sempre dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:tedexemplopjbank.png|thumb|left|200px|Exemplo de TED]]Acesse sua conta bancária e confirme se existe uma TED vinda do PJBank.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
Os valores das transferências que deverão constar em sua conta poderão ser vistos no DKSOFT, pelo menu finanças -> PJBank -> transferências - gerenciar TEDs.

Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferencia.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T17:19:28Z

Daniel:

<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Ver" data-collapsetext="Ocultar" style="display: table; border-radius: 6px; background-color: #FFFFFF; margin: 0.5em 1em 0 1em; padding: 6px; width:85%;">
'''{{{1}}}'''
<div class="mw-collapsible-content">
----
{{{2}}}
</div>
</div>
----

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T17:18:06Z

Daniel:

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T16:57:22Z

Daniel:

Configuração PJBANK/Dados PJBANK

2018-02-16T16:50:44Z

Daniel:

[[Arquivo:dadospjbank.png|thumb|left|200px|Tela de cadastro]]
* Acesse o menu Finanças -> PJBANK -> Dados PJBANK
* Clique no botão "alterar"
Caso não tenha acesso à esta opção, peça para o usuário master liberar o acesso para você.

Nesta tela você irá informar os dados que serão utilizados para criar o seu cadastro junto ao PJBANK.

Caso haja qualquer divergência nos dados informados, a PJBANK entrará em contato com você para confirmar, ou solicitar novos dados.

Após terminar de preencher os dados, clique no botão "gravar".
{{clearboth}}
Observações:
#Os dados não poderão ser alterados depois de concluir o cadastro.
#A conta de repasse deverá ser no mesmo CNPJ utilizado no cadastro.
#Será gerado a sua credencial. Ela que permite o acesso aos seus boletos no PJBANK. Envie por e-mail, imprima, e guarde em um local seguro. Em caso de perda de dados do sistema, não será possível gerar novamente a mesma credencial. Por isto, reforçamos, mantenha salvo em um local seguro, e não repasse para ninguém.

Após concluir este cadastro, deverá fazer [[Configuração_PJBANK/Teste|um boleto de teste]].

Dúvidas Frequentes PJBANK

2018-02-16T15:32:33Z

Daniel:

{{QAPJ|Eu já gero boletos pelo DKSOFT hoje, o que vai acontecer com os boletos que já estão com os alunos?
|Poderão ser pagos e recebidos normalmente. Você poderá trocar os boletos gradativamente, não há conflito de numeração.}}

{{QAPJ|Posso usar o mesmo CNPJ em várias escolas para gerar boletos pelo PJBank?
|O mesmo CNPJ sim, porém, precisa ter uma conta bancária separada para cada escola}}

{{QAPJ|Posso usar a mesma conta para gerar boletos em mais de uma escola?
|Não. Você poderá usar o PJBank em várias escolas, porém, para cada uma deverá ter uma conta bancária separada. }}

{{QAPJ|Já tenho dois bancos configurados no DKSOFT, posso usar o PJBank também?
|Pode sim, no momento de imprimir o boleto poderá escolher para qual banco será gerado o boleto.}}

{{QAPJ|Eu gero boletos pelo sistema do banco, vou ter problema para usar o PJBank?
|Nenhum problema. Todos os boletos já existentes no sistema do banco poderão ser pagos normalmente, não irão afetar em nada os boletos do PJBank.}}

{{QAPJ|Preciso instalar alguma programa no meu computador para gerar boletos?
|Apenas o DKSoft. Não terá que instalar nenhum outro programa ou gerenciador de terceiros.}}

{{QAPJ|Quem fica responsável pelo suporte em relação aos boletos?
|O DKSoft é apenas um intermediário para gerar os boletos. A PJBank que dará suporte para qualquer possível problema que ocorra em relação ao pagamento ou recebimento dos boletos.}}

{{QAPJ|Como posso falar direto com o PJBank?
|Pelo e-mail atendimento@pjbank.com.br ou pelos telefones 0800 878 7887 e (19)4009-6830}}

{{QAPJ|A taxa é única, mas qual o valor desta taxa?
|No momento que fizemos a integração junto ao PJBank, a taxa é de R$3,20, paga somente na confirmação do pagamento. Ou seja, você só paga se seu aluno pagar.}}

{{QAPJ|Se eu não gostar, posso cancelar a integração?
|Sim, o contrato com a PJBANK é encerrado automaticamente após um período sem gerar nem receber boletos. Não há taxas ou tarifas para cancelamento.}}

{{QAPJ|Como faço para começar a gerar boletos com o PJBank?
|Siga as instruções [[Configuração_PJBANK|desta página]]}}

{{QAPJ|Vou ter que reimprimir os boletos de todos os alunos para trabalhar com o PJBank?
|Não. Gerar boletos pelo PJBank não afeta em nada os boletos já existentes, sejam eles gerados pelo sistema do banco, ou pelo DKSoft. Você poderá fazer a transição gradativamente, gerando os novos boletos pelo PJBank enquanto os antigos ainda são pagos.}}

{{QAPJ|Para onde vai o meu dinheiro quando o aluno pagar?
|Os valores são recebidos pela PJBank, e repassados após 2 dias para a sua conta bancária.}}

{{QAPJ|Não tenho conta em banco, preciso ter?
|Sim. A PJBank irá depositar os valores dos boletos pagos em sua conta bancária.}}

{{QAPJ|Minha conta bancária precisa estar habilitada para gerar boletos?
|Não. Só precisa que sua conta possa receber transferências (TED). }}

{{QAPJ|Posso gerar boletos como pessoa Física?
|O Cadastro deve ser feito somente com CNPJ. Sua conta bancária para repasse dos valores deverá ter sido aberta com o mesmo CNPJ. Se desejar receber em conta vinculada a outro CNPJ ou CPF, deverá entrar em contato com a PJBank para solicitar a autorização do repasse.}}

{{QAPJ|Vou poder gerar boletos do PJBank pelo DKWEB?
|Sim. Este recurso ainda não está disponível, mas será implementado em um futuro próximo.}}

{{QAPJ|Preciso gerar pedido de baixa quando o aluno cancelar o curso?
|Não precisa. A PJBank trabalha com baixa automática após 90 dias.}}

{{QAPJ|Preciso enviar remessa para o pjbank?
|Não. Quando gerar o boleto ele será registrado automaticamente.}}

Dúvidas Frequentes PJBANK

2018-02-16T12:36:11Z

Daniel: Criou página com '{{QAPJ|Eu já gero boletos pelo DKSOFT hoje, o que vai acontecer com os boletos que já estão com os alunos? |Poderão ser pagos e recebidos normalmente. Você poderá trocar...'

{{QAPJ|Eu já gero boletos pelo DKSOFT hoje, o que vai acontecer com os boletos que já estão com os alunos?
|Poderão ser pagos e recebidos normalmente. Você poderá trocar os boletos gradativamente, não há conflito de numeração.}}

{{QAPJ|Posso usar a mesma conta para gerar boletos em mais de uma escola?
|Não. Você poderá usar o PJBank em várias escolas, porém, para cada uma deverá ter uma conta bancária separada. }}

{{QAPJ|Já tenho dois bancos configurados no DKSOFT, posso usar o PJBank também?
|Pode sim, no momento de imprimir o boleto poderá escolher para qual banco será gerado o boleto.}}

{{QAPJ|Eu gero boletos pelo sistema do banco, vou ter problema para usar o PJBank?
|Nenhum problema. Todos os boletos já existentes no sistema do banco poderão ser pagos normalmente, não irão afetar em nada os boletos do PJBank.}}

{{QAPJ|Preciso instalar alguma programa no meu computador para gerar boletos?
|Apenas o DKSoft. Não terá que instalar nenhum outro programa ou gerenciador de terceiros.}}

{{QAPJ|Quem fica responsável pelo suporte em relação aos boletos?
|O DKSoft é apenas um intermediário para gerar os boletos. A PJBank que dará suporte para qualquer possível problema que ocorra em relação ao pagamento ou recebimento dos boletos.}}

{{QAPJ|Como posso falar direto com o PJBank?
|Pelo e-mail atendimento@pjbank.com.br ou pelos telefones 0800 878 7887 e (19)4009-6830}}

{{QAPJ|A taxa é única, mas qual o valor desta taxa?
|No momento que fizemos a integração junto ao PJBank, a taxa é de R$3,20, paga somente na confirmação do pagamento. Ou seja, você só paga se seu aluno pagar.}}

{{QAPJ|Se eu não gostar, posso cancelar?
|Sim, o contrato é encerrado automaticamente com a PJBank após um período sem gerar nem receber boletos. Não precisa entrar em contato informando. Também não há taxas ou tarifas para cancelamento.}}

{{QAPJ|Como faço para começar a gerar boletos com o PJBank?
|Siga as instruções [[Configuração_PJBANK|desta página]]}}

{{QAPJ|Vou ter que reimprimir os boletos de todos os alunos para trabalhar com o PJBank?
|Não. Gerar boletos pelo PJBank não afeta em nada os boletos já existentes, sejam eles gerados pelo sistema do banco, ou pelo DKSoft. Você poderá fazer a transição gradativamente, gerando os novos boletos pelo PJBank enquanto os antigos ainda são pagos.}}

{{QAPJ|Não tenho conta em banco, preciso ter?
|Sim. A PJBank irá depositar os valores dos boletos pagos em sua conta bancária.}}

{{QAPJ|Minha conta bancária precisa estar habilitada para gerar boletos?
|Não. Só precisa que sua conta possa receber transferências (TED). }}

{{QAPJ|Posso gerar boletos como pessoa Física?
|O Cadastro deve ser feito somente com CNPJ. Caso queira}}

{{QAPJ|gerar pelo dkweb}}

{{QAPJ|pedido de baixa
:automático 90 dias}}

{{QAPJ|preciso enviar remessa para o pjbank?}}

{{QAPJ|desconto e bonus, antecipação}}

{{QAPJ|posso consultar as vantagens com o pjbank?}}

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T12:18:32Z

Daniel:

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T12:18:05Z

Daniel:

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T12:10:36Z

Daniel:

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T12:09:25Z

Daniel:

Predefinição:QAPJ

2018-02-16T12:08:09Z

Daniel: Criou página com '<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Ver resposta" data-collapsetext="Ocultar resposta" style="display: table; border-radius: 6px; background-color: #F2F2...'

Configuração PJBANK/Teste/Transferências

2018-02-15T18:44:53Z

Daniel:

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento.

Antes de realizar as transferências referentes aos pagamentos de boletos, a Pjbank realizará uma transferência de teste com valor valor baixo (normalmente abaixo de R$1,00) para validar os dados informados.

Esta transferencia será realizada dois dias após a confirmação do pagamento do boleto de teste.

Caso ocorra qualquer problema ou exista divergência nos dados cadastrados, a Pjbank poderá solicitar confirmações ou novos dados para transferência.

==confirmação das transferências==
Os valores recebidos serão transferidos para a sua conta bancária sempre dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:tedexemplopjbank.png|thumb|left|200px|Exemplo de TED]]Acesse sua conta bancária e confirme se existe uma TED vinda do PJBank.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
Os valores das transferências que deverão constar em sua conta poderão ser vistos no DKSOFT, pelo menu finanças -> PJBank -> transferências - gerenciar TEDs.

Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferencia.
{{clearboth}}

[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Configuração PJBANK/Teste/Transferências

2018-02-15T18:44:02Z

Daniel:

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento.

Antes de realizar as transferências referentes aos pagamentos de boletos, a Pjbank realizará uma transferência de teste com valor valor baixo (normalmente abaixo de R$1,00) para validar os dados informados.

Esta transferencia será realizada dois dias após a confirmação do pagamento do boleto de teste.

Caso ocorra qualquer problema ou exista divergência nos dados cadastrados, a Pjbank poderá solicitar confirmações ou novos dados para transferência.

==confirmação das transferências==
Os valores recebidos serão transferidos para a sua conta bancária sempre dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:tedexemplopjbank.png|thumb|left|200px|Exemplo de TED]]Acesse sua conta bancária e confirme se existe uma TED vinda do PJBank.
{{clearboth}}

Os valores das transferências que deverão constar em sua conta poderão ser vistos no DKSOFT, pelo menu finanças -> PJBank -> transferências - gerenciar TEDs.

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
{{clearboth}}
Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferencia.

As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Arquivo:Tedexemplopjbank.png

2018-02-15T18:42:57Z

Daniel:

Configuração PJBANK

2018-02-15T15:13:47Z

Daniel: /* Vantagens */

==O que é PJBANK==
PJBANK é um sistema online que permite trabalhar com boletos registrados dentro das normas da Febraban, sem que o cliente final(você) tenha contratado os serviços de boleto juntamente ao banco.

O Dksoft está integrado com o PJBANK de forma que poderá gerar boletos facilmente para seus alunos.

==Vantagens==
O processo de para gerar boletos pelo PJBANK é muito simples se comparado com a forma de trabalhar com bancos convencionais.
{| class="wikitable"
!
! Banco Convencional
! PJBANK
|-
!colspan="3" align="center"|Procedimentos
|-
| Abertura de Convênio
|align="center" style="background-color: #ffadad"|Sim
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"|Automático
|-
| Envio de Remessa
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Manual
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Automático
|-
| Recepção de retorno
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Manual
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Automático
|-
!colspan="3" align="center"|Taxas
|-
| Taxa de registro
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Não
|-
| Taxa para baixa
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Não
|-
| Taxa para alteração de vencimento
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Não
|-
| Taxa de permanência
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|align="center" style="background-color: #a6f6c8"| Não
|-
| Taxa de Liquidação
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|align="center" style="background-color: #ffadad"| Sim
|}

==Como utilizar?==
Você deverá primeiro ativar em seu Dksoft.
Nas próximas páginas você terá instruções de como fazer a ativação, cadastro, teste, e confirmação do pagamento. <br>

[[Configuração_PJBANK/Ativação|Clique aqui para ativar]] o PJBank em seu DKSOFT.

Menu Finanças/PJBank/Transferências - Gerenciar TEDs

2018-02-15T14:25:35Z

Daniel:

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferencia.
{{clearboth}}
[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
{{clearboth}}
[[file:confirmacaotedxbancopjbank.png|thumb|left|200px|Comparação DKSOFT X Extrato]]
Confira o valor e a data conforme o seu extrato bancário, como no exemplo ao lado.
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Arquivo:Confirmacaotedxbancopjbank.png

2018-02-15T14:24:35Z

Daniel: Daniel enviou uma nova versão de "Arquivo:Confirmacaotedxbancopjbank.png"

Arquivo:Confirmacaotedxbancopjbank.png

2018-02-15T14:20:10Z

Daniel:

Menu Finanças/PJBank/ParâmetrosPJbank

2018-02-15T14:06:06Z

Daniel:

Nesta tela você poderá configurar detalhes sobre o funcionamento do PJBank no DKSOFT.
[[file:parametrospjbank.png|thumb|left|200px|Parâmetros]]
*Compensar crédito no banco:
Informe em qual banco os valores serão compensados os valores dos boletos recebidos, e taxas cobradas.

*Data considerada na baixa dos boletos pelo sistema:
A data que o aluno pagou ou a data que o valor foi repassado para sua conta. Irá alterar apenas para baixas futuras.

{{clearboth}}
[[file:parametrosemailpjbank.png|thumb|left|200px|Configurações de e-mail]]
Na aba e-mail você deverá informar o texto que será utilizado ao enviar boleto por e-mail aos alunos.<br>
O campo <code><LINK_BOLETO></code> é obrigatório, pois não será enviado arquivo em anexo, mas sim, um link para o aluno/responsável baixar o boleto.

Menu Finanças/PJBank/ParâmetrosPJbank

2018-02-14T20:01:54Z

Daniel: Criou página com 'Nesta tela você poderá configurar detalhes sobre o funcionamento do PJBank no DKSOFT. Parâmetros *Compensar crédito no banco...'

Arquivo:Parametrosemailpjbank.png

2018-02-14T19:48:35Z

Daniel:

Arquivo:Parametrospjbank.png

2018-02-14T19:48:24Z

Daniel:

Menu Finanças/PJBank/Histórico de Retornos Baixados

2018-02-14T19:40:21Z

Daniel: Criou página com '__NOTOC__ Histórico de Retornos Baixados Esta tela mostra uma listagem dos arquivos de retornos que foram baixados no DKSoft. ...'

__NOTOC__
[[file:retornosbaixadospjbank.png|thumb|left|Histórico de Retornos Baixados]]
Esta tela mostra uma listagem dos arquivos de retornos que foram baixados no DKSoft.

Basta selecionar o nome do banco em questão, e se desejar, escolher também o período a ser analisado.

Será mostrada uma lista com todos os retornos baixados no sistema.
{{clearboth}}
* Este relatório mostra as datas e horários em que foram tratados os arquivos, e não a data do pagamento dos alunos.

Arquivo:Retornosbaixadospjbank.png

2018-02-14T19:39:49Z

Daniel:

Menu Finanças/PJBank/Boletos Baixados

2018-02-14T19:34:26Z

Daniel:

Esta tela serve para visualizar os pagamentos que foram baixados pelo PJBank.

[[file:boletosbaixadospjbank.png|thumb|left|300px|Boletos baixados]]
{{clearboth}}

Basta selecionar o banco em questão, e informar o período que deseja analisar. <br>
Marcando as caixas de seleção abaixo do filtro permite buscar situações especiais: <br>
;Valor Quitado Abaixo do Esperado: Irá listar apenas os alunos que pagaram o boleto mas o valor está inferior do previsto. Por exemplo, a parcela do aluno era R$100,00 mas o pagamento foi recebido com valor de R$90,00. <br>

;Apenas alunos vinculados ao SPC: Irá listar apenas os alunos que constam no DKSOFT como vinculados ao SPC. Filtrando desta forma ajuda a identificar os alunos que precisam ser retirados do SPC, pois já quitaram suas parcelas.

Nenhuma alteração é realizada por esta tela, possui a finalidade apenas de visualizar as informações.

'''Obs:''' É considerada a '''data da baixa''' para localizar os pagamentos.

Menu Finanças/PJBank/Boletos Baixados

2018-02-14T19:32:03Z

Daniel: Criou página com 'Esta tela serve para visualizar os pagamentos que foram baixados pelo PJBank. Basta selecionar o período que deseja analisar para listar os registros. [[file:boletosbaixad...'

Esta tela serve para visualizar os pagamentos que foram baixados pelo PJBank.

Basta selecionar o período que deseja analisar para listar os registros.

[[file:boletosbaixadospjbank.png|thumb|left|300px|Boletos baixados]]
{{clearboth}}
'''Obs:''' É considerada a '''data da baixa''' para localizar os pagamentos.

Arquivo:Boletosbaixadospjbank.png

2018-02-14T19:15:05Z

Daniel:

Menu Finanças/PJBank/Transferências - Gerenciar TEDs

2018-02-14T18:21:29Z

Daniel: Criou página com 'A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valo...'

A PJBank recebe os pagamentos dos boletos, e transfere para a sua conta bancária dois dias após a confirmação do pagamento. É realizada uma transferência(TED) com o valor total dos recebimentos, já subtraindo a taxa de serviço.

[[file:controletransferenciaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
Observe as colunas '''total a creditar''' e '''data crédito''', confronte estes valores com a sua conta bancária.
Confirmando que a transferencia foi realizada no valor esperado, basta clicar no botão confirmar transferencia.
{{clearboth}}
[[file:controletransferenciasconfirmadaspjbank.png|thumb|left|200px|Tela de confirmação de transferências]]
As transferências confirmadas ficarão listadas na sub-aba de mesmo nome, "Transferências confirmadas"
{{clearboth}}
'''Obs:''' Caso haja qualquer divergência nos valores apresentados ou na data do crédito, consulte a pjbank para averiguar o que ocorreu.

Menu Finanças/PJBank/Ler Retorno PJBank

2018-02-14T18:14:56Z

Daniel: Criou página com 'Os boletos pagos estarão disponíveis para confirmação para dar baixa no DKSOFT no próximo dia útil após o pagamento ter sido realizado.<br> Este procedimento deverá se...'

Os boletos pagos estarão disponíveis para confirmação para dar baixa no DKSOFT no próximo dia útil após o pagamento ter sido realizado.<br>
Este procedimento deverá ser realizado diariamente por você.

Selecione o dia que será analisado o retorno, os lançamentos aparecerão abaixo.
[[file:retornopjbank.png|thumb|left|200px|Retornos pjbank]]
{{clearboth}}

Basta clicar no botão baixar arquivo.

'''Obs:''' A data de confirmação dos pagamentos é diferente da data de repasse dos valores para sua conta corrente.

Menu Finanças/PJBank/Dados PJBank

2018-02-14T18:05:37Z

Daniel: Criou página com 'Tela de cadastro Nesta tela você irá informar os dados que serão utilizados para criar o seu cadastro junto ao PJBANK. Caso h...'

[[Arquivo:dadospjbank.png|thumb|left|300px|Tela de cadastro]]

Nesta tela você irá informar os dados que serão utilizados para criar o seu cadastro junto ao PJBANK.

Caso haja qualquer divergência nos dados informados, a PJBANK entrará em contato com você para confirmar, ou solicitar novos dados.

Após realizar o cadastro será gerado sua credencial e senha de uso do PJBANK, imprima os dados e/ou envie por e-mail. Guarde com cuidado estas informações, pois poderão ser necessárias futuramente em caso de perda de dados no sistema.

{{clearboth}}
Observações:
#Os dados não poderão ser alterados depois de concluir o cadastro.
#A conta de repasse deverá ser no mesmo CNPJ utilizado no cadastro.
#Será gerado a sua credencial. Ela que permite o acesso aos seus boletos no PJBANK. Envie por e-mail, imprima, e guarde em um local seguro. Em caso de perda de dados do sistema, não será possível gerar novamente a mesma credencial. Por isto, reforçamos, mantenha salvo em um local seguro, e não repasse para ninguém.

Menu Finanças

2018-02-14T18:00:56Z

Daniel:

<div class="mw-cinza">
<ul>
<li>[[Menu Finanças/Caixa Diário|Caixa Diário]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Fechamento de Caixa|Fechamento de Caixa]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Transferências Bancárias|Transferências Bancárias]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Contas a Receber|Contas a Receber]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Contas a Pagar|Contas a Pagar]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cheques-pré|Cheques-pré]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cartão de Crédito-Débito|Cartão de Crédito/Débito]]</li>
{{abresanfona|cadastros|Cadastros}}
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Bancos|Bancos]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Fornecedor|Fornecedor]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Plano de Contas|Plano de Contas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Centros de Custos|Centros de Custos]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Formas de Recebimento-Pagamento|Formas de Recebimento/Pagamento]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Cadastros/Meios de Pagamento|Meios de Pagamento]]</li>
</ul>
{{abresanfona|inadimplencia|Inadimplência}}
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Alunos Inadimplentes|Alunos Inadimplentes]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Não Gerar Receita|Não Gerar Receita]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Bloquear Alunos|Bloquear Alunos]]</li>
{{abresanfona|spc|SPC}}
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/SPC/Vincular Alunos|Vincular Alunos]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/SPC/Alunos Vinculados|Alunos Vinculados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/SPC/Alunos Desvinculados|Alunos Desvinculados]]</li>
</ul>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Faltas por Inadimplentes|Faltas por Inadimplentes]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Inadimplentes por Horário|Inadimplentes por Horário]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Inadimplência Mensal|Inadimplência Mensal]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Inadimplência/Gráfico de Inadimplência Mensal|Gráfico de Inadimplência Mensal]]</li>
</ul>
{{abresanfona|boleto|Boletos Bancários}}
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Baixar arquivo de retorno|Baixar arquivo de retorno]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Boletos Baixados|Boletos Baixados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Histórico de Retornos Baixados|Histórico de Retornos Baixados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Gerar arquivo de Remessa|Gerar Arquivo de Remessa]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Remessas Geradas|Remessas Geradas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Remessas - Boletos Rejeitados|Remessas - Boletos Rejeitados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Remessas Geradas Por situação|Remessas Geradas por Situação]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Boletos Bancários/Remessas Excluídas|Remessas Excluídas]]</li>
</ul>
{{abresanfona|PJBank|PJBank}}
<li>[[Menu Finanças/PJBank/Ler Retorno PJBank|Ler Retorno PJBank]]</li>
<li>[[Menu Finanças/PJBank/Boletos Baixados|Boletos Baixados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/PJBank/Histórico de Retornos Baixados|Histórico de Retornos Baixados]]</li>
<li>[[Menu Finanças/PJBank/Transferências - Gerenciar TEDs|Transferências - Gerenciar TEDs]]</li>
<li>[[Menu Finanças/PJBank/Dados PJBank|Dados PJBank]]</li>
<li>[[Menu Finanças/PJBank/ParâmetrosPJbank|ParâmetrosPJbank]]</li>
</ul>
{{abresanfona|rel|Relatórios}}
{{abresanfona|Faturamento|Faturamento}}
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Contas Recebidas|Contas Recebidas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Recebidas por Pacote|Recebidas por Pacote]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Recebidas por Turma|Recebidas por Turma]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Recebidas por Valor|Recebidas por Valor]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Recebidas por Forma de Recebimento|Recebidas por Forma de Recebimento]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Contas a Receber|Contas a Receber]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/a Receber por Pacote|a Receber por Pacote]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/a Receber por Mês|a Receber por Mês]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Contas Recebidas x a Receber|Contas Recebidas x a Receber]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Parcelas a Receber por Mês|Parcelas a Receber por Mês]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Faturamento/Faturamento Mensal|Faturamento Mensal]]</li>
</ul>
{{abresanfona|despesas|Despesas}}
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Despesas/Contas Pagas|Contas Pagas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Despesas/Despesas por plano de Contas|Despesas por plano de Contas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Despesas/Despesas por Centro de Custo|Despesas por Centro de Custo]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Despesas/Contas a Pagar|Contas a Pagar]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Despesas/Despesas por Mês|Despesas por Mês]]</li>
</ul>
{{abresanfona|balanco|Balanço/Conciliação}}
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Previsão Financeira|Previsão Financeira]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Fluxo de Caixa|Fluxo de Caixa]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Resumo por Plano de Contas|Resumo por Plano de Contas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Resumo Mensal|Resumo Mensal]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Balanço Financeiro|Balanço Financeiro]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Conciliação Financeira|Conciliação Financeira]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Despesas x Faturamento|Despesas x Faturamento]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Conciliação/Gráfico de Despesas x Faturamento|Gráfico de Despesas x Faturamento]]</li>
</ul>
{{abresanfona|movimentacao|Movimentação Bancária}}
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Movimentação Bancária/Saldo Bancário|Saldo Bancário]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Movimentação Bancária/Controle Bancário|Controle Bancário]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Movimentação Bancária/Controle Financeiro|Controle Financeiro]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Movimentação Bancária/Financeiro por Bancos|Financeiro por Bancos]]</li>
</ul>
{{abresanfona|comissao|Comissões}}
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Comissões/Controle Geral de Comissões|Controle Geral de Comissões]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Comissões/Comissões por data de Matrícula|Comissões por data de Matrícula]]</li>
</ul>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Parcelas Excluídas|Parcelas Excluídas]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Gerenciamento de Descontos|Gerenciamento de Descontos]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Financeiro por Usuários|Financeiro por Usuários]]</li>
<li>[[Menu Finanças/Relatórios/Relatórios Personalizados|Relatórios Personalizados]]</li>
</ul>
</ul>
</div>