TUTORIAL EM VÍDEO
Uma informação de grande importância para a gestão da instituição é com relação aos cancelamentos solicitados pelos alunos, pois além de ser um termômetro do mercado pode ser utilizado para analisar a qualidade dos cursos ofertados pela escola.
E no sistema o relatório que concentra informações de todos os cancelamentos realizados com base em um período fica no menu -> Alunos.
->Relatórios.
-> Controle de Alunos.
-> Cancelados.
O relatório pode ser filtrado por período, onde irá listar todos os cancelamentos realizados.
E conta com outros que são:
->Nome do Aluno.
-> Professor.
-> Funcionário Atendente.
-> Motivo do Cancelamento.
Além de contar com outras três opções para auxiliar na filtragem que são:
->Não relacionar bolsistas, retirando matrículas que são bolsas e foram canceladas da exibição.
-> Apenas alunos com parcelas pagas, que oculta aqueles que não efetuaram nenhum pagamento.
-> Apenas Alunos sem parcelas pagas, onde oculta aqueles que têm parcelas já quitadas.
E ao selecionar um item na tela, na sub aba -> Dados do Cancelamento é possível visualizar os detalhes do pedido do aluno.
E no rodapé, encontramos campos totalizadores das informações exibidas no relatório.
Caso opte por gerar o documento para impressão utilize o botão -> Imprimir.
Onde podem ser selecionadas duas opções.
->Relação de Cancelamentos.
E -> Relação de Cancelamentos com Observações.
