Para utilizar o recurso de SMS é necessário que tenha adquirido pacotes de créditos de mensagens.

E além de poder solicitar pelos nossos canais de suporte, o sistema conta com uma tela para realizar o pedido,

onde ele chega para nós e enviamos o link de pagamento para o e-mail financeiro da instituição

e tendo a confirmação do pagamento, os créditos são liberados de forma imediata.

Lembrando que pelo pagamento via QR Code, a liberação é imediata,

agora pelo código de barras do boleto, segue o padrão nacional podendo levar até 3 dias úteis.

No DKSoft acesse o menu -> Alunos.

->SMS.

-> Solicitar SMS.

Escolha o pacote que deseja contratar e clique em -> Solicitar.

Os valores dos pacotes podem ser consultados pelo nosso atendimento, pois podem variar.

Os créditos não possuem validade, ou seja, se adquirir um pacote de 3000 SMSs, eles estarão disponíveis até que sejam totalmente utilizados.

Para acessar vá em -> Alunos.

->SMS.

-> Controle de SMS Enviados.

A tela conta com um campo indicando a quantidade de créditos disponíveis.

O histórico de compras de créditos.

Um campo para filtrar o período das mensagens enviadas.

E abaixo lista o histórico das mensagens.

Com data, horário, número do celular ao qual foi enviada a mensagem e o conteúdo.

No canto inferior direito tem um campo totalizador com a quantidade de mensagens enviadas.

E pode ser gerado o documento pelo botão -> Imprimir.

Acesse o menu -> Alunos.

->SMS.

-> Parâmetros.

A primeira aba é destinada a informar os códigos de envio da escola, caso não tenha ativado, no lado direito da tela, terá o botão para solicitar a ativação. Ao realizar o pedido você ganha 30 créditos de mensagem para testes.

Aqui você deve configurar o remetente da mensagem que pode ter até 10 caracteres, e indicar se ele vai ficar antes ou ao final do texto da mensagem.

Na aba seguinte é a mensagem enviada para os alunos inadimplentes.

Em algumas mensagens é preciso selecionar se será enviado para o número do aluno ou do responsável.

A configuração do corpo do texto é semelhante a outros relatórios do sistema, onde a opção inserir campo adiciona tags que trazem informações de forma automática dos alunos.

A seguinte é referente ao -> Lembrete de vencimento.

Na próxima, -> Comunicado de faltas.

Depois temos:

->Lembrete de aula extra.

-> Lembrete de primeira aula.

-> Aniversariantes.

-> Término de Curso.

-> Formados.

-> Alunos Adimplentes.

-> Alunos Vinculados ao SPC.

-> Boleto PJ Bank.

Sempre que acessar a tela, ao realizar as mudanças, clique em -> Gravar para mantê-las ou -> Cancelar para apenas fechar.

Algumas observações importantes:

A mensagem pode ter até 148 caracteres.

É muito importante estar atento a alguns termos que as operadoras consideram como Spam, pois podem afetar o envio da mensagem.

E nas abas, sempre abaixo do campo onde se registra a mensagem, existe a indicação do caminho por onde o envio do sms é feito.

Para enviar o lembrete de vencimento no DKSoft, é bem fácil.

Vá em -> Alunos.

->SMS.

-> Enviar.

-> Lembrete de vencimento.

A tela conta com os filtros de situação do aluno para escolher entre ativo, bloqueado e formado.

A data de vencimento a qual o lembrete vai se referir é o último SMS enviado anteriormente à data selecionada.

Ao realizar os filtros, os alunos serão listados na tela.

A mensagem pode ser enviada para todos os alunos em exibição ou a partir do aluno selecionado.

Se desejar, pode editar a mensagem pela engrenagem no rodapé da tela.

Outros campos presentes são de quantidade de créditos que a escola dispõe, o número de alunos e quantidade mínima de créditos para o envio e um campo totalizador com o valor da somatória das parcelas listadas.

Clique em -> Enviar, para disparar a mensagem.

Para enviar acesse o menu -> Alunos.

->SMS.

-> Enviar.

-> SMS para aniversariantes.

Ao acessar a tela serão mostrados os aniversariantes do dia, contudo você pode navegar em outras datas utilizando os filtros disponíveis na tela.

Você pode enviar para todos em exibição, ou a partir de um selecionado.

A mensagem enviada é a que está cadastrada nos parâmetros do SMS, e pela engrenagem no canto inferior esquerdo é um atalho para a tela de configuração.

Configurada a mensagem e selecionados os alunos, clique em -> Enviar e as mensagens serão disparadas.

Para realizar o envio do SMS para os interessados.

Vá em -> Alunos.

->SMS.

-> Enviar.

-> SMS para interessados.

A tela conta com os filtros de interessados, forma de conhecimento, atendente/vendedor, pacote de interesse, situação, situação personalizada, grau de interesse, filtro de período e última mensagem enviada anterior a uma data especificada.

A mensagem pode ser enviada para todos em exibição ou a partir de um aluno selecionado.

Realizada a filtragem dos interessados, clique em -> Enviar.

Diferente de outros envios, a mensagem aqui precisa ser definida no momento do disparo.

Digite a mensagem e utilize o campo de informações, para adicionar as tags que trazem os dados dos interessados, lembrando que o limite é de cento e quarenta e oito caracteres.

Redigida a mensagem, clique em -> Enviar.

Para realizar o envio das mensagens para os alunos.

Vá em -> Alunos.

->SMS.

-> Enviar.

-> SMS para alunos.

O recurso permite que as mensagens sejam enviadas para o celular do aluno ou do responsável.

A tela conta com vários filtros que te permitem refinar a busca, para enviar somente para os alunos que deseja.

Faça a filtragem dos dados.

Em seguida clique em -> Enviar SMS.

Na tela seguinte, você pode redigir a mensagem com o limite de 148 caracteres.

Em -> Inserir Campo podem ser adicionadas tags que trazem a informação automaticamente do cadastro do aluno.

Por exemplo, se escolher o nome do aluno e clicar em -> Inserir, irá aparecer a palavra ALUNO entre chaves no corpo do SMS, a qual irá buscar o nome do aluno quando enviar.

Clique em -> Enviar para que o encaminhamento da mensagem seja realizado.